【正文】 heck、adjust、technologyofguidance即按步驟分解課程，檢查學員的理解。主動提問、影片觀摩、案例討論、示范演練、音樂引導、幽默笑話、組織游戲、現場測試、圖片展示、角色模仿。四是fearofrejection（怕被拒絕），把重心放在傳遞知識上，而不是贏得別人的好感上。 音法，用聲音起伏來提高學員對課程的關注度，利用聲音的節(jié)奏變化來營造各種情緒。 說法，說話的方法，要有自己的風格。 二是，哪些行為或因素導致了這個結果?；蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統的看書的緣故，有那么一段時間心總是惶惑不安地，有時甚至有幾分悲觀與絕望。直到最近讀了郭城的小說《培訓師》，那顆被現實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾，對于我所鐘愛的培訓事業(yè)，以及我的人生規(guī)劃，我都有了哲學意義上的領會。那時的演講，應該來說僅僅是我的一個興趣愛好，就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓公司的經歷，讓我熱血澎湃，因為那時的我以為，自己的演講比他厲害，既然他都可以做培訓，我為什么不可以呢。我不斷尋找機會發(fā)表演講，為的是煉就卓越的口才。關于培訓界的種種，包括各培訓風云人物的成長經歷，行業(yè)的發(fā)展概況，培訓圈子里的諸多規(guī)則。于是，我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內人，這是我成為圈內明星的前提。這兩家公司的經歷，讓我零距離接觸了培訓大師，知名培訓機構，對于培訓公司的狀況有了細致的了解。最后我來到了南京，接觸了不少大學生教育培訓機構，并開始了大學生素養(yǎng)培訓。這一年，讓我站在旁觀者的角度，對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解，對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打，經歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現原來職業(yè)培訓師才是自己的歸宿，才是自己內心的向往。在觀察中，我興奮過，為培訓師的前途光明。小說中主人公的親身經歷就是培訓師如何成長的最好范例，他從一個失意的海歸，到一個膽怯的產品講解員，再到項目經理，再到集團受人歡迎的資深內訓師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。 最為重要的是，書中主人公對職業(yè)的選擇和對人生的反思，讓我同樣有深刻的共鳴。平庸與否的界定，更多的來自個人認識和感覺。大多數人都被世人以金錢名利的標準框定，在老師同學的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的值得驕傲的。放眼望去，不管是已經功成名就的還是在社會底層苦苦掙扎的，就沒有多少是開心的過活的。成就一個人的絕對不是經歷和閱歷，而是經歷過后對于經歷的反思與總結，改進與提升。我想，我會更加智慧的去生活，去工作，去權衡，去選擇了，因為《培訓師》這本書給了我智慧。 或許這也是我看《培訓師》這本書的最大收獲所在，那就是我經歷了很多，但卻沒有真正的把經歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。任何東西，只要你決定花畢生精力去追求，在事件本身之外，你一定會有許多哲學層次上的感悟。在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的。 對此，似乎跟我平時的思考如出一轍。人生真的好短暫，來到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個安逸小家，是大多數人的想法。對于培訓師開場的abc法則，即attention，benefit和connection。我動搖過，為培訓師的生涯瓶頸?？勺屪约盒耐吹氖?，雖然確定了職業(yè)目標，我卻一直在摸索，在觀察，在試探，我一直在考量，培訓師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生。于是才有了和獵寶的姻緣，也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業(yè)做培訓。這些讓我有機緣認識郭總，并和郭總有長達一年多的合作。再之后我又經歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司，期間擔任培訓專員，那時的自己第一次實際操作企業(yè)內部的培訓，讓我緊密的把所學人力資源知識和企業(yè)內訓結合起來。 到現在回想起來，真的經歷了許多許多。 然而，突然有一天我發(fā)現，其實培訓圈就如娛樂圈，我了解那些培訓明星的動態(tài)，那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢。我亦不斷博覽群書研究培訓和管理，為的是豐富自己的內涵。 當你內心期望自己成為什么樣的人時，你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領域。也是那時候我明白什么叫培訓，什么是培訓師。但那時我知道有一件事情會讓自己開心，那就是演講。翻開過去的讀書筆記，可以肯定的一點是，自己確實是看了不少書的，可仔細回味，真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數。 四是，哪些學習要點應該包含在培訓中。先解決思維，再解決行動。 步法，不快速走動顯得不穩(wěn)，不突然走動讓學員緊張，不頻繁走動氣場容易散。緊張可以虛盯，盯四個角最左邊、最右邊、最左后方、最右后方。二是fearoffailure（怕失?。朔仨氁獪蕚湓贉蕚?，如果還是失敗了，也要總結這次失敗對我又什么好處，凡事思考時候的價值，而不是被失敗困住。應用引導的技術，讓學員尋找答案。 （農夫farmer） forgetful健忘的，antagonism容易對抗，resultbased目標導向，motivated希望受到激勵，empiricism經驗主義，review需要重復回顧。 ： a，attention，培訓師可以通過理性啟動（一種引發(fā)思考的開場，如講故事、講道理）和感性啟動（激發(fā)狀態(tài)的啟動，如做活動）來啟動學員地注意。簡單即版面設計要簡潔，愚蠢的意思是里面的內容盡量易于理解，不要使用術語。 ：診斷調試溝通 診斷是溝通的第一步，包含對方的情緒、性格和說話透露出來的信息等。再思考對接下來10個月有什么影響。第三個，你目前的工作能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢嗎。最后一種是四不象型，這種類型雇幾個人，扯幾通電話，就可以開張營業(yè)，他們的信條是包治百病，什么課程都接，他們的優(yōu)勢是靈活性強，服務到位，劣勢是沒有自己的核心競爭力。第五種叫課程型。這個類型的優(yōu)點是他所擁有的稀缺資源培訓師，缺點也在于此，客牛就欺店，所以到最后往