第一篇：大隊文職人員述職報告(文件)
【正文】 體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了XX省XX縣區(qū)下江黑豬生態(tài)養(yǎng)殖有限公司 ，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。另外還建成一個生態(tài)黑豬肉制品加工廠，同時在當(dāng)?shù)剡€設(shè)立了多家專賣店和直銷點。 實習(xí)過程： 剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。 雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。其實在實習(xí)的時候有很多困難都是需要我們?nèi)ヅ朔?。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。而我在實習(xí)中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。作為大學(xué)生涯的最后一課，這次的實習(xí)不僅重要，更有其獨特性。此外在實習(xí)中培養(yǎng)和鍛煉自己的人際交往能力，為今后的工作積累一定的人際交往經(jīng)驗。雖然業(yè)務(wù)跑起來會比較累，但在跑業(yè)務(wù)的過程中，我們著實得到了提高。 三、實習(xí)總結(jié) （一）基本情況 為了更好的鍛煉我們，讓我們更早的了解今后的工作環(huán)境，以及工作中需注意的問題等。 在這次的實習(xí)中，我每天準(zhǔn)時上下班，嚴格遵守單位的各項出勤制度。以下是我個人的一些體會，望與大家共勉。其次，在處理辦公事務(wù)中，我了解并掌握了辦公自動化軟件的使用以及打印機、復(fù)印機的使用等。成績值得肯定，但不可否認的是，通過本次實習(xí)也暴露了我自身很多的不足。 （三）心得體會 作為一名剛走上工作崗位的人員，剛開始進去的時候我覺得興奮，慢慢的，我覺得很無聊。而且有的時候很長時間都沒什么事讓你干，所以在這里我想說的一點是學(xué)會盡快進入你所要的角色，帶著對這個角色的不懂之處去摸索歷練。學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)。何為有思想呢。 以上就是我此次實習(xí)的基本介紹，望大家多給予指點。經(jīng)過兩個月的實習(xí)，認識依然淺薄，我希望自己能一直保持著這樣一種對周圍一切充滿好奇心和求知欲、對自己永遠不滿足的狀態(tài)，通過感受公司氛圍，不斷的找到自己不成熟區(qū)域，加以修正和完善，讓自己不斷成熟和圓滿。要學(xué)會主動出擊，你不要一味的在那里等待，讓他們在那里唱獨角戲，這樣你會一無所獲。在這個知識大爆炸的時代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。比如說，在跑業(yè)務(wù)的過程中，每天都要出去上門苦口婆心的說一大堆話，身體上的疲憊暫且不說了，心理上也常常搞的十分倦怠，可以說是身心俱疲啊。二是對辦公軟件的使用不夠熟練，有些操作程序及使用方法還沒有完全掌握，這也是我今后需不斷摸索，鉆研的。再次，在工作中，讓我深刻體會到了態(tài)度的重要性，使我明白了：小心謹慎，認真負責(zé)的工作態(tài)度是工作能否順利完成的關(guān)鍵因素。首先，我了解到了在產(chǎn)品的銷售過程中，我們應(yīng)該注意的各種各樣的問題。在工作之余，我們還向李紅等同事等學(xué)到了許多有關(guān)人際交往方面的知識。此次實習(xí)，采用的是學(xué)校推薦與自我意愿相結(jié)合的方式，給了我們一個充分展示自我的平臺。此外，我還負責(zé)辦公室的一些秘書工作，如：文件的打印，分發(fā)，會議的籌備，客人的接待等。 二、實習(xí)內(nèi)容 在XX市東眾節(jié)能設(shè)備有限公司實習(xí)的這段時間，我主要的工作有熟悉工作的業(yè)務(wù)流程，并積極參與工作的業(yè)務(wù)銷售等。通過實習(xí)，我們深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到了作為一名工作人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，為我們今后走上社會奠定了良好的基礎(chǔ)。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁。總結(jié)實習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當(dāng)中去運用。 ，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，
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