【正文】 辦：、投訴辦：； 為門診、住院病人提供收費(fèi)“每日清單”，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。有關(guān)公開的內(nèi)容，根據(jù)分工由各職能科室分別提供。 結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。充分發(fā)揮職代會(huì)等有關(guān)方面的監(jiān)督作用。 二、院務(wù)公開的主要內(nèi)容 醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上應(yīng)予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。住院病人實(shí)行費(fèi)用“每日清”制度，醫(yī)院每天通過適當(dāng)方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，或提供費(fèi)用查詢服務(wù)，出院時(shí)提供總費(fèi)用清單；為門診患者提供費(fèi)用清單。 ： 3（3）干部的選拔、任免、輪崗、交流考核情況。 （2）設(shè)立電子大屏幕公告欄、電子觸摸屏、宣傳櫥窗等。（6）召開多種形式的座談會(huì)，開展問卷調(diào)查。 （二）院務(wù)公開的程序 醫(yī)院將根據(jù)實(shí)際情況切實(shí)制訂院務(wù)公開目錄，報(bào)主管衛(wèi)生行政部門備案，并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和條件，按照院務(wù)公開的實(shí)施方案及時(shí)開展院務(wù)公開工作。 ： （1）負(fù)責(zé)院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)、策劃、協(xié)調(diào)、溝通工作，組織全院各級(jí)干部對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行落實(shí)。 （5）監(jiān)督和督促醫(yī)院的各類基建工程、重要設(shè)備、材料、 7 第四篇：關(guān)于醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施方案關(guān)于醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和國務(wù)院關(guān)于公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的要求，進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求。 二、組織機(jī)構(gòu)： ： 院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項(xiàng)工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府作出具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于黨和國家秘密的事項(xiàng)，能夠?qū)ν夤_可以對(duì)外公開的都要對(duì)外公開。通過實(shí)行院務(wù)公開，推進(jìn)醫(yī)務(wù)工作人員依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過程中，依法管理，依法行政，依法執(zhí)紀(jì)，按法定程序辦事，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。 （四）堅(jiān)持注重實(shí)效和民主監(jiān)督的原則。 （2）主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況。 ： （1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定。 （2）為門診患者提供費(fèi)用清單。 。 。 。 五、院務(wù)公開的形式和時(shí)限： （一）對(duì)外公開內(nèi)容中的重大事項(xiàng)，根據(jù)具體情況通過電視、報(bào)刊等媒體公開。 （五）院務(wù)公開的時(shí)限。公開時(shí)間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽?。ǐ@?。┤罕娨庖姡皶r(shí)作出響應(yīng)。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。公開的形式和內(nèi)容都應(yīng)有利于方便知情，便于患者就醫(yī)，有利于促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧?！笆晃濉逼陂g，醫(yī)院院務(wù)公開應(yīng)與衛(wèi)生政務(wù)公開目標(biāo)和進(jìn)程相協(xié)調(diào)，成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)基本制度，提高醫(yī)院工作透明度，切實(shí)保障廣大患者、醫(yī)院職工和人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)名單如下： 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在黨辦），負(fù)責(zé)醫(yī)院院務(wù)公開工作的組織實(shí)施。 （2）主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況，或提供查詢服務(wù)。 （1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。 （2）為門診患者提供藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單。 。 四、醫(yī)院院務(wù)公開的總體要求 本著便利、快捷、有效的原則，采取多種形式實(shí)行醫(yī)院院務(wù)公開。 （五）建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱 等。 第32頁 共32頁。醫(yī)院應(yīng)制訂醫(yī)院院務(wù)公開目錄，建立醫(yī)院院務(wù)公開制度的審核、更新維護(hù)制度和工作程序。 （二）編印、發(fā)放各類資料。 、電話。 （三）向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容 、重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況。 （二）向患者公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容 。 （4）工作人員在崗時(shí)應(yīng)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。 三、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容 醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上應(yīng)予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。 二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院要把院務(wù)公開列入醫(yī)院管理、行風(fēng)與精神文明的考核內(nèi)容。 ，使之成為醫(yī)院服務(wù)和管理的一項(xiàng)基本制度得以實(shí)施。從實(shí)際出發(fā)，以解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題為重點(diǎn)，講究實(shí)效和時(shí)效，不搞形式主義。著力抓好病人不方便，不滿意的薄弱環(huán)節(jié)，減少我們工作的差錯(cuò)，提高與病人及家屬溝通的藝術(shù)和水平，細(xì)心診療每一位病人，努力做到使每個(gè)病人出院時(shí)都感到滿意和基本滿意。 六、公開工作準(zhǔn)備和實(shí)施： 院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公開的內(nèi)容認(rèn)真審查把關(guān)，定期召開會(huì)議審定公開內(nèi)容及組織實(shí)施情況。 （三）對(duì)患者公開的主要內(nèi)容通過院務(wù)公開欄、電子顯示屏、等形式公開。 。 、基建維修、汽車修理、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、贊助費(fèi)等情況。 、電話。 （三）向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容： 、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況。 。 （4）工作人員在崗時(shí)佩戴注有本人姓名、職務(wù)、或職稱的標(biāo)牌。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。通過實(shí)行院務(wù)公開，合理確定公開的內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等服務(wù)內(nèi)容，防止以權(quán)謀私、行賄受賄等行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。牢固樹立公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為院務(wù)公開的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，方便服務(wù)對(duì)象，讓人民群眾滿意。 院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下： 組長(zhǎng)：賀澤賢副組長(zhǎng)：胡海峰 成員：歐金偉，周云、劉曉芬、張海山、張加興、肖國會(huì) 院務(wù)公開日常工作由院辦公室具體落實(shí)，院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公開內(nèi)容、形式進(jìn)行監(jiān)督。 一、指導(dǎo)思想 ： 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨和