當(dāng)前社區(qū)矛盾的特點(diǎn)及對(duì)策(文件)
【正文】 。本來事件處理得很順利，后因攤主受旁人挑唆，在事已處理得差不多時(shí)與市容執(zhí)法人員發(fā)生對(duì)抗，結(jié)果造成近百人圍觀，影響了正常的城市管理工作。因?yàn)樘幚硪黄鹈芗m紛往往會(huì)涉及到好幾個(gè)單位的切身利益，如果得不到諸多單位的密切配合，我們的調(diào)處工作將寸步難行，難以起到良好的調(diào)處效果。 ４、某些行政管理和行政執(zhí)法部門辦事拖拉，不考慮群眾的切身利益，從而迫使居民群眾采取過激行為，以求問題得到盡快解決。根據(jù)我們這幾年來在社區(qū)矛盾糾紛中所做的工作和收到的成效。 ２、加強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求是和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，敢于正視矛盾糾紛，做耐心細(xì)致的工作，以促進(jìn)矛盾糾紛的緩解。事后我們并未一報(bào)了事，而是多次配合有關(guān)部門做好部分傷亡人員家屬及群眾的工作，并積極與有關(guān)部門共商矛盾糾紛的具體解決辦法。 第6頁 共6頁。由于一些矛盾糾紛成因復(fù)雜化，主體多元化，因而一般的基層調(diào)解組織是難以調(diào)處的。因此，一旦當(dāng)我們獲悉矛盾糾紛信息后，立即進(jìn)行深入調(diào)查、了解情況，凡是需要上級(jí)部門解決處理的，我們都以快報(bào)的形式立即上報(bào)。我們通過社會(huì)治安綜合治理、基層調(diào)委會(huì)和普法依法治社區(qū)聯(lián)絡(luò)員等工作網(wǎng)絡(luò)，每月都要進(jìn)行一次矛盾糾紛的定期排查，遇有重大活動(dòng)，如文姜廟會(huì)等，我們還組織上門排查。作為政府派出機(jī)構(gòu)的街道，直接面對(duì)群眾，做好社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處更是義不容辭的責(zé)任。
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