工商局基層建設年度工作總結[精上]_(文件)
【正文】 12315申投訴舉報網絡作用，加強網絡管理，確保準確指揮，快速反應。 實施“調頭工程”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。 第8頁 共8頁。 二是抓隊伍，強素質，促進了依法行政。 一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。三是建立信息處理制度。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權”主題，加大12315網絡建設力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在XX縣區(qū)15分鐘之內趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內趕到現(xiàn)場調查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。目前，在局紅盾信息網上公示企業(yè)信用的內容分為四個方面，即近兩屆被省、市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關部門評定為信用好的企業(yè)43家。在此基礎上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領導簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。 二是建立信用等級評定標準。 推進企業(yè)信用公示建設。 推進商品準入制度建設。 加強督辦檢查。為確?；鶎咏ㄔO活動落到實處，我局制定基層建設五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關于開展基層建設活動實施方案，建立健全了基層建設考核機制，明確了基層建設責任。 具體做法 我局深入開展的基層建設年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。 服務發(fā)展有了新業(yè)績。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。 基層環(huán)境有了新改觀。工商局基層建
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