工商局個人總結范文(文件)
【正文】 15消費投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護農及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。案件證據確鑿、定性準確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復議訴訟案件。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。 大力清理整頓無照經營，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶，共罰款一萬元。堅持督促和指導轄區(qū)內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。保護了農民群眾的切身利益。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。努力提高消費者和經營者和諧維權意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。轄區(qū)各經營戶都持照營業(yè)，通過2010年度年檢。采取集中整治與日常規(guī)范相結合、整改與建立健全長效監(jiān)管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。檢查食品經營戶273戶次，查處過期食品20公斤，三無食品12公斤。今年下半年，市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚，后縣局組織各所到我所學習，在全局推廣。 結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到底子清，情況明。 在去年的基礎上結合今年的現場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關資料上電腦系統，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務。與此同時在辦案中，嚴格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。 二、把行政指導貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務業(yè)務工作，深入開展法制工作，構建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。實施方案明細，從公開承諾、規(guī)范管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質量、服務態(tài)度進行公開承諾。 （二）通過助企融資拉動發(fā)展。全市工商系統立足職能，圍繞大局，將實施商標品牌戰(zhàn)略作為市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要支撐，積極引導幫扶企業(yè)樹品牌、樹形象，鼓勵有競爭力的企業(yè)申報馳（著）名商標，著力增強企業(yè)的市場競爭力。 在做好年報公示工作的同時，我們按照上級的統一部署認真開展了企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查工作。并通過報紙、電視、廣播電臺、發(fā)放宣傳手冊、組織培訓講座等多種形式開展宣傳，取得了良好效果。我們有信心在年底前完成27萬戶的目標。截止到10月底，全年目標提前完成。從10月1日一照一碼正式施行到11月底，全市共核發(fā)一照一碼營業(yè)執(zhí)照3090戶，平均每天新設企業(yè)52戶，比改革前每天多增加13戶，%。全系統嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項目錄，推進先照后證改革提示單制度，加強了工作銜接，促進了事中事后監(jiān)管。今年以來，我局進一步強化落實、創(chuàng)新舉措，在業(yè)務培訓、宣傳引導等方面做了大量工作，各項改
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