婦幼保健院精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)(文件)
【正文】 務(wù)態(tài)度事關(guān)保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務(wù)態(tài)度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，制定了從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題。制定了“平產(chǎn)免費、剖 宮產(chǎn)限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實惠。 以上是我院開展精神文明建設(shè)活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持以精神文明建設(shè)為動力，全面推進保健院文明建設(shè)與發(fā)展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務(wù)理念，強化內(nèi)部管理，全心全意為人民服務(wù)，力爭獲得xx縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。縣衛(wèi)生部門積極與民政部門協(xié)調(diào)，認真執(zhí)行省市有關(guān)要求，切實開展免費婚前醫(yī)學(xué)檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。 著力抓好民生工程實施。四是強化管理，狠抓醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)等級保健院建設(shè)標準，爭取項目，多方籌資，購進一批先進的醫(yī)療保健設(shè)備，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經(jīng)皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數(shù)字化 x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、 宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設(shè)備，積極改善縣婦幼保健院的硬件條件，為群眾提供方便、安全、準確的醫(yī)療保健服
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