辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)及下年計(jì)劃范文精選(文件)
【正文】 作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。四是處理好過(guò)與不及的矛盾。 二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色 首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示。得rsquo。要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。 綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。審核通知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。4%。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書(shū)》，做好理賠結(jié)論的解釋。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問(wèn)卷。 （二）費(fèi)用報(bào)銷。 （二）服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買。 （六）內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。爭(zhēng)取在明年做的更好。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。 （四）倉(cāng)庫(kù)的保管，做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。 （三）倉(cāng)庫(kù)物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺(tái)賬。 二、財(cái)務(wù)方面 （一）現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。 （四）調(diào)查（契約/理賠）。受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類保全申請(qǐng)書(shū)，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率le。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō)，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。 三是做得細(xì)。 二是管得寬。多謀才能善斷。要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。 三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。要熱心為群眾辦好事情。 其次，要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)
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