公共交通公司巾幗標(biāo)兵崗事跡材料(文件)
【正文】 客很感激，立即拿出二千元現(xiàn)金要塞給張智華，被其婉言謝絕，之后該乘客送來了拾金不昧的錦旗。多封，錦旗兩面。謝謝大家。路線，乘客們無不豎起大拇指，我們?yōu)槠渌痪€路樹立了先進(jìn)服務(wù)樣板形象，帶動(dòng)公交各路線在創(chuàng)文明服務(wù)品牌，樹**公交形象、講文明樹新風(fēng)等各項(xiàng)競賽中，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的局面，推動(dòng)了**公交事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。我們用自己貼心的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓車廂滿載情和愛。路線班長張智華在終點(diǎn)站打掃車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)筆記本電腦，她立即將電腦送到了公交分公司辦公室。司機(jī)李謙身體不適，醫(yī)生要她休息一個(gè)月，而她只休息半個(gè)月就上班了，她說每天上班習(xí)慣了見到乘客，一天見不到乘客心里像少了點(diǎn)什么。一次次默契的停車，一次次溫馨的提示，一張張舒心的笑臉，讓乘客們感覺到了家的溫暖。車上人多時(shí)，靈活使用報(bào)站器，主動(dòng)倡導(dǎo)乘客為老、弱、病、殘、幼、孕六種乘客讓座位，努力營造和諧的氛圍，讓車廂滿載情和愛。我們堅(jiān)持無人售票，更要有情服務(wù)的宗旨，實(shí)行微笑服務(wù)，對(duì)每一位乘客多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)理解、多一點(diǎn)問
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