【正文】 了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。 （二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設(shè)。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。 加強了企務(wù)公開工作。 開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、XX省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日18日和8月5日9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。 開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。 7月，制定下發(fā)了“XX省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法。 繼續(xù)開展了建設(shè)“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。4月份成立了XX省電信工會女職工委員會。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。 加強了工會干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。原原本本地全面通學(xué)十六大文件。 繼續(xù)完善職代會制度，認(rèn)真落實職代會的各項職權(quán)。對bpr試點方案報批之前，要經(jīng)過職代會討論、審議。 為進一步調(diào)動廣大員工積極性，樹立典型、弘揚先進，擬在2014年全省電信工作會議上表彰一批優(yōu)秀員工。 開展維護工作站人員的勞動競賽，促使他們成為工作的多面手。 第21頁 共21頁。探索農(nóng)村支局創(chuàng)建與農(nóng)話營銷渠道結(jié)合的路子。 繼續(xù)開展好全省性“崗位練兵、技術(shù)比武”比賽。 認(rèn)真貫徹落實集團工會女職工會議精神，充分調(diào)動和發(fā)揮女職工在企業(yè)改革、發(fā)展和建設(shè)中的半邊天作用。企務(wù)公開工作在抓好市分公司企務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，抓好縣局和部門的企務(wù)公開工作。組織廣大工會干部把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神落實到工會的具體工作中來，落實到實現(xiàn)廣大員工的根本利益上來，落實到先進企業(yè)文化建設(shè)上來，落實到為基層、為用戶服務(wù)上來，保持員工隊伍的穩(wěn)定。 二、2014年工作思路：2014年XX省電信工會工作的指導(dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，在中國電信集團工會、省總工會和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，遵照省公司總體工作部署，進一步推進黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的落實，突出維護職能，努力當(dāng)好四種角色，充分發(fā)揮廣大員工在企業(yè)改革和發(fā)展中的主力軍作用。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。 加強工會的組織建設(shè)，建立健全工會組織?！拔逡弧鼻跋Γ琗X省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。 5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。 繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。9月11日13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評選活動。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進行了大會