xx縣區(qū)人民法院第三黨支部履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制實(shí)施意見(jiàn)(文件)
【正文】 式發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境。首接責(zé)任制的目標(biāo)要求： 方便群眾辦事。全院干警必須高度重視，堅(jiān)持有訴必理、依法、文明、熱情接待每一位來(lái)訪者，做到“三個(gè)一”，即一杯熱水解渴，一把椅子讓坐，一句話語(yǔ)暖心。 提高審判質(zhì)量和審判效率。 三、工作程序規(guī)范 接待。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，屬于首接責(zé)任人職權(quán)范圍內(nèi)的要主動(dòng)受理，能當(dāng)場(chǎng)解釋，處理的，要依據(jù)法律和有關(guān)政策，給當(dāng)事人以明確的答復(fù)；若不能當(dāng)場(chǎng)解決，答復(fù)或單獨(dú)處理的，要耐心地向當(dāng)事人說(shuō)明原因，給群眾一個(gè)期限。 回訪。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。 強(qiáng)化教育、搞好發(fā)動(dòng)。 加強(qiáng)檢查，推動(dòng)落實(shí)。對(duì)落實(shí)首接責(zé)任制成效顯著，有效避免重大事件發(fā)生的個(gè)人，要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)制度落實(shí)不到位，因案件處理不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度不好等原因造成矛盾激化，當(dāng)事人上訪，造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅處理，并視情節(jié)對(duì)責(zé)任人給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。 嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。要深入開(kāi)展宗旨教育，
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