7醫(yī)院領導述職述廉報告(文件)
【正文】 眾看病難。門診全部安裝了電子叫號系統(tǒng)，使病人擺脫“站立”排隊之苦。注重暢通醫(yī)患溝通渠道，免費發(fā)放《信息》，醫(yī)院網(wǎng)站及時更新醫(yī)療服務信息，為病人解答醫(yī)療咨詢。20*年共發(fā)放住院、出院病人問卷調(diào)查表3846份，患者滿意度達92%。常年組織多專業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動，下到社區(qū)和基層，為群眾送醫(yī)送藥，20*年有50多名醫(yī)師參與義診14次，服務群眾950余人。接受30名四川傷員來院治療，成立了專門醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童，安排他們觀光當?shù)仫L情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。 第7頁 共7頁。醫(yī)院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。在“5 五、堅持辦院宗旨，積極服務社會，保障人民群眾健康。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房，深入病房，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。 科學的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫(yī)，人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。加強了門診導診服務，選派年輕、熱情的護士擔任導診工作，提高服務意識，增加服務的主動性。還定期向社會公開服務數(shù)量、價格和單病種費用等醫(yī)療信息，接受群眾監(jiān)督，促進行業(yè)作風好轉(zhuǎn)。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件，公示候選人選和結(jié)果，擴大信息公開范圍和層次，實行陽光操作，提高工作透明度。 我們積極推行院務公開，從處理好內(nèi)部和外部“兩個關系”著手，促進工作作風轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。 20*年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督，制定了《關于加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定》，實行重點崗位輪崗制，不僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗，負責藥品招標采
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