6市衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理動員會的致辭(文件)
【正文】 在醫(yī)藥和醫(yī)療器械購銷活動中，不僅擾亂了正常的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，而且嚴(yán)重?fù)p害到群眾利益，是造成群眾看病貴的重要原因之一，也是醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)滋生的土壤。胡錦濤同志關(guān)于社會主義榮辱觀的講話概括精辟，寓意深刻，囊括了愛國主義、集體主義、社會主義思想，以及社會主義基本道德規(guī)范和社會風(fēng)尚的本質(zhì)要求，是社會主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀的生動體現(xiàn)。要逐步推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)大型設(shè)備檢查報(bào)告單共享制度、大型設(shè)備檢查陽性率抽查制度，在一定時(shí)限內(nèi)，非因病人病情變化或因治療需要，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得重復(fù)檢查。 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤。 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要通過創(chuàng)新管理機(jī)制，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，建立以道德為支撐、法律為保障的信用體系，逐步消除不正之風(fēng)產(chǎn)生的土壤，探索糾正不正之風(fēng)的治本之策。公開是最好的監(jiān)督手段。衛(wèi)生局要按照相關(guān)法律法規(guī)要求，加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)行為、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)法檢查?！肮沤衽d盛皆在于實(shí)，天下大事必作于細(xì)。市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局要切實(shí)加大明查暗訪力度，切實(shí)將醫(yī)院評議活動落到實(shí)處。堅(jiān)決整治收受回扣和收受病人錢物等行為，保持對不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢。 第9頁 共9頁。重大典型問題要公開曝光，用反面典型進(jìn)行警示教育。對提供證據(jù)、經(jīng)核查屬實(shí)的舉報(bào)者，給予一定獎勵(lì)，并會同物價(jià)、財(cái)政、監(jiān)察等有關(guān)部門，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療和收費(fèi)行為的日常監(jiān)督。抓落實(shí)要突出“認(rèn)真”、“過細(xì)”、“嚴(yán)格”六個(gè)字，“認(rèn)真”就是要真抓實(shí)干，講求實(shí)效，不做表面文章，不搞形式主義；“過細(xì)”就是要做好責(zé)任分解，落實(shí)具體任務(wù)，追蹤了解情況，及時(shí)明確跟進(jìn)措施；“嚴(yán)格”就是要求嚴(yán)格，照章辦事，敢于批評，敢于處理，特別是要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格考核、獎懲兌現(xiàn)。建立同行評價(jià)和社會評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)制度，定期將評價(jià)和監(jiān)督信息向社會公布，引導(dǎo)病人自主選擇就醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的良性競爭。特別要把社會和群眾普遍關(guān)心、與群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，包括醫(yī)療和管理規(guī)范、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和服務(wù)公約、投訴渠道等事項(xiàng)，向社會公開，自覺主動地接受監(jiān)督。要完善規(guī)章制度，健全保障措施，提高醫(yī)療衛(wèi)生單位以人為本，人性化、科學(xué)化管理的水平。要堅(jiān)持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”，
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