6收費窗口規(guī)范化服務考核工作自查報告(文件)
【正文】 進個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務水平的自覺性。此外，我們還多次組織全所員工對收費崗亭的環(huán)境進行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔干凈的收費場所。 第3頁 共3頁。調(diào)查車主對我所文明服務的滿意程度，并征求相應的意見建議，進行車主服務滿意度的問卷調(diào)查。我所對收費崗亭、廣場環(huán)境及設施進行了檢查和維護，與相關部門聯(lián)系，將燈、電、線等設施調(diào)備正常，確保設備能夠正常使用。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標，而是真正激發(fā)員工的
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