【正文】 通工作，較好地完成了學(xué)校的法律咨詢工作，保障了學(xué)校簽定各類協(xié)議的合法性。全年共收轉(zhuǎn)紙質(zhì)信訪來(lái)信50余件，處理校園網(wǎng)電子信箱來(lái)信2300余封，組織校領(lǐng)導(dǎo)接待日21次，全年接待來(lái)人來(lái)訪100余人次。對(duì)上級(jí)來(lái)文及時(shí)登記、傳閱，反饋，對(duì)下發(fā)的各類文件嚴(yán)格履行發(fā)文程序，保證公文的規(guī)范和質(zhì)量。同時(shí)為學(xué)校各單位(部門(mén))提供了收發(fā)文的查詢服務(wù)和閱文室文件資料的查詢服務(wù)。在完成黨、校辦日常文件、會(huì)議紀(jì)要、學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)、大型會(huì)議等材料的錄入、排版、印刷質(zhì)量的同時(shí)，保證了文件的保密性。做到了及時(shí)、準(zhǔn)確將文件送達(dá)上級(jí)主管單位及學(xué)校有關(guān)部門(mén)?！　?三)圍繞學(xué)校中心工作搞好服務(wù)，不斷提高我校的接待工作水平　　1.“兩辦”緊緊圍繞學(xué)校中心工作搞好接待服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通，不斷提高我校的接待工作水平，體現(xiàn)了學(xué)校窗口的重要作用。2013年，接待科加強(qiáng)了對(duì)小車(chē)隊(duì)的管理，對(duì)接待科所負(fù)責(zé)的車(chē)輛發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和測(cè)算，嚴(yán)格控制燃料及維修保養(yǎng)費(fèi)用，并進(jìn)行了成本效益核算。在校園網(wǎng)管理方面，為全校九十余名信息員和七十余名教務(wù)員提供技術(shù)服務(wù)，共完成系統(tǒng)調(diào)整二十余次?！　?五)搞好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，保證南校區(qū)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行　　，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。認(rèn)真做好南校區(qū)教師、學(xué)生的來(lái)信來(lái)訪工作，并將辦理情況及時(shí)向教師和學(xué)生進(jìn)行反饋。與有關(guān)部門(mén)配合，合理安排車(chē)輛，保證了南校區(qū)至校本部的通勤班車(chē)及學(xué)生上課用車(chē)正常運(yùn)行。編輯印刷了校友通訊《沙曼楊柳》兩期，為校友寄送400余本，為校友寄送賀卡340份。2013年共維修處理故障739次，安裝電話124臺(tái)，遷移電話83臺(tái)，辦公室并串分機(jī)電話86臺(tái)。為了滿足全校辦公電話需要，及時(shí)更改、補(bǔ)充工作電話表，加大查號(hào)力度，開(kāi)通“114”查號(hào)語(yǔ)言熱線，堅(jiān)持全天24小時(shí)有人值班，對(duì)外來(lái)電話進(jìn)行詳細(xì)解答，提高黑龍江大學(xué)對(duì)外服務(wù)知明度和服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，積極落實(shí)省委“先鋒工程”，開(kāi)展了構(gòu)建和諧校園活動(dòng)，深入開(kāi)展本部門(mén)迎評(píng)建設(shè)的宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)化工作責(zé)任感和使命感，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，全辦人員的思想素質(zhì)和工作能力有了明顯提高。一年來(lái)我們繼續(xù)秉承 “服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生，服務(wù)大局，服務(wù)社會(huì)，發(fā)揮第一窗口作用，促進(jìn)校園和諧” 的服務(wù)宗旨，建立了兩辦的承諾：保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、政令暢通。在內(nèi)部建設(shè)方面我們積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立了良好的窗口形象，我們加強(qiáng)支部建設(shè)工作，參加了黨的知識(shí)和評(píng)建競(jìng)賽活動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)發(fā)展黨員工作的管理，認(rèn)真做好新時(shí)期發(fā)展黨員工作，發(fā)展四名同志為中共預(yù)備黨員，確定兩位同志為入黨積極分子。今后，要認(rèn)真研究解決這些存在的問(wèn)題，繼續(xù)提高“兩辦”人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，努力開(kāi)創(chuàng)“兩辦”工作的新局面。一年來(lái)，兩辦對(duì)內(nèi)強(qiáng)化服務(wù)，積極幫助各有關(guān)學(xué)院(部門(mén))搞好各類會(huì)議的籌備和組織工作在全辦認(rèn)真貫徹執(zhí)行。保障學(xué)校重大活動(dòng)有序進(jìn)行。　　，樹(shù)立廉政勤政的良好形象。同時(shí)還對(duì)營(yíng)業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，提高服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境。2013年我們電話科被評(píng)為中國(guó)(網(wǎng)通)集團(tuán)有限公司哈爾濱分公司授予“通信保障先進(jìn)單位”稱號(hào)?！　?七)加強(qiáng)電話管理工作，為廣大教職工、學(xué)生提供良好的通信服務(wù)　　，確保學(xué)校教學(xué)、辦公、學(xué)生、家屬區(qū)電話暢通?！　?六)積極開(kāi)展校友活動(dòng)，校友工作穩(wěn)步推進(jìn)　　完成校友社區(qū)的日常維護(hù)、管理與更新，不斷充實(shí)校友網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容，審批注冊(cè)校友社區(qū)用戶2760人。體育館裝修工程已完成，面向南校區(qū)師生免費(fèi)開(kāi)放。加強(qiáng)南校區(qū)的保衛(wèi)安全工作，多次進(jìn)行安全檢查、提出消除安全隱患的整頓措施。　　，整合校園網(wǎng)核心應(yīng)用項(xiàng)目，不斷研發(fā)新功能、新應(yīng)用，本年度先后完成新版校園網(wǎng)(ioa2008)、新版黑龍江大學(xué)主頁(yè)、新版黑龍江大學(xué)新聞網(wǎng)?！　?四)加強(qiáng)信息化建設(shè)，為全校用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)　　，保證信息化工作準(zhǔn)確到位。接待兄弟院校、專家來(lái)訪的40余次，工程大學(xué)校友辦來(lái)訪，省農(nóng)墾總局北安分局，合肥工大，廣西水利職業(yè)學(xué)院，貴州大學(xué)來(lái)訪，廣西師范學(xué)院，浙江水電學(xué)院，遼寧大學(xué)，深圳職業(yè)學(xué)院，河海大學(xué)，大慶師范學(xué)院，韓國(guó)大學(xué)，美國(guó)休斯敦大學(xué)，計(jì)算機(jī)方濱興院士，中州大學(xué)，甘肅政治學(xué)院，濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，新聞出版局，日本高知工科大學(xué)，吉林大學(xué)，寧夏大學(xué)來(lái)訪，中央黨校副校長(zhǎng)，河北大學(xué)，佳木斯大學(xué)，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等。認(rèn)真編排校領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日帶班表、中層干部值班表，堅(jiān)持每日查看值班值宿記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。參加省保密局的涉密部門(mén)、部位涉密人員培訓(xùn)，組織開(kāi)展了“保密知識(shí)百題競(jìng)賽”活動(dòng)，嚴(yán)格了保密，提高了保密水平。收集各部門(mén)2013年大事記。行政類收文569份，學(xué)校發(fā)文253份，校辦發(fā)文6份。因校長(zhǎng)信箱工作取得較大影響，王軍林主任還就校長(zhǎng)信箱工作接受光明日?qǐng)?bào)記者的專訪?！　。瑫惩ㄐ旁L工作，為構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造有利條件。對(duì)高等學(xué)校校長(zhǎng)助理設(shè)置情況進(jìn)行綜合調(diào)研，為我校設(shè)置相應(yīng)崗位提供了第一手資料。　　，確保政令暢通。規(guī)范了會(huì)議室、260會(huì)議室、第二會(huì)議室的使用管理規(guī)定，科學(xué)調(diào)配，優(yōu)先保證教學(xué)、科研、學(xué)科工作使用，統(tǒng)籌安排了學(xué)校及各部門(mén)組織會(huì)議近200次?！　?二)認(rèn)真抓好政務(wù)工作，努力提高政務(wù)工作效率　　，會(huì)議組織質(zhì)量進(jìn)一步提高?！　?一)高度重視，精心部署，全力做好評(píng)建工作　　兩辦全面落實(shí)學(xué)校關(guān)于評(píng)建工作各項(xiàng)要求，成立評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，制定了切實(shí)可行的評(píng)建工作方案。黨員必須要做到時(shí)刻的先進(jìn)性，什么地方有難處，我們就必須要前進(jìn)，得到更好的發(fā)展，我相信隨著時(shí)間的慢慢的推移，我們可以做的更好的，我相信自己的能力，我可以做到，不過(guò)這是不好的，沒(méi)有更好的理想，怎么能夠前進(jìn)