20xx超市暑假實習(xí)報告范文(文件)
【正文】 顧客時，才能清楚的分析和說服顧客?！ ?017超市暑假實習(xí)報告范文篇2 xx超市簡介與發(fā)展藍(lán)圖： xx超市成立于20XX年，現(xiàn)有兩個連鎖店，一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè)，另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū)，另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市)，其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。 xx超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊伍。熟悉超市商品類別和分布狀況。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。最后按貨物類別上架。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵，促進(jìn)其積極的態(tài)度。 第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。在實習(xí)期間，實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機(jī)械，財務(wù)管理模式單一，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。但在xx超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品。 了解從驗貨到貨物上架，層層把關(guān)。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。初此之外，xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面，將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)，為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品，協(xié)助國家實施農(nóng)村政策。積累了大量的資本。我們的實習(xí)地就在本部連鎖店，現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成，并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理?！ “盐蘸媒?jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面，并兼顧好方面的。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。相反，一個待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望。 三、 高度的熱誠和服務(wù)心 成功的導(dǎo)
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