【正文】 公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。評估合格人員給予正式試用。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的業(yè)務拓展幫助。《員工培訓記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設“優(yōu)、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。七、相關表單：銷售員動態(tài)表實習銷售員評估表員工培訓記錄卡培訓效果調(diào)查表八、附則：本培訓計劃由人力資源部負責實施；本培訓計劃從20__年1月1日執(zhí)行。培訓目的：培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì)，并能夠使學員了解公司基本情況，形成對公司的歸屬感，團隊意識和精神初步建立。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況，根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。培訓目的：讓置業(yè)顧問能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶。2023年公司銷售部年度培訓計劃書（精選篇6）一、培訓目的傳達新的營銷理念與營銷技能，為銷售人員提供必要的業(yè)務指導，提高銷售人員整體素質(zhì)，促進公司業(yè)務開展。③酒業(yè)銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。②如何分析與利用調(diào)研資料。四、培訓方式培訓方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。（3）對受訓人員培訓效果的評估對銷售人員接受培訓的效果的評估主要包括以下三個方面的內(nèi)容。2．培訓獎懲（1）培訓后接受培訓的人員必須配合和接受培訓主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。（4）遇培訓工作與其他各部門工作沖突時，人力資源部與各部門協(xié)商解決，特殊情況由總經(jīng)理決定。與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求；公司規(guī)定的內(nèi)控要求。合同的修訂a）銷售部對已簽的合同或訂單。評審記錄應予以保持。五、相關的銷售技巧。與顧客共同的活動包括：a）向顧客提供產(chǎn)品性能、價格有關的信息和新產(chǎn)品推出計劃；b）顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；c）顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常維修要求，服務要求和其他顧客抱怨。評審記錄應予以保持。是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。入職培訓：一、業(yè)務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務部）識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。（3）凡培訓考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴重者做降職處理。其中很重要的指標之一是顧客投訴率。五、培訓考核與獎懲1．培訓考核（1）對培訓講師及課程的評價即對講師的培訓技巧、教材的質(zhì)量、培訓課程設置得是否合理、課程內(nèi)容是否實用等項目進行評價。是放到市場一線進行實地操作，組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務工作、網(wǎng)絡建設工作。（2）__酒的基本知識（____課時）①__酒的基本知識、文化背景與品評技巧。三、培訓內(nèi)容1．理論知識培訓（1）酒業(yè)銷售的基本銷售概念（____課時）①酒業(yè)銷售人員的角色定位與職責明細。培訓內(nèi)容：沙盤銷講（總沙盤、區(qū)域沙盤）；電話接聽；客戶接待；開場白；戶型講解；貸款政策（商貸、公積金）及條件；初次逼定；造勢選房源；物業(yè)配套算價格；升值保值及入市良機；1具體問題具體分析。主要圍繞我項目內(nèi)容展開延伸。培訓內(nèi)容：宏觀經(jīng)濟情況；房地產(chǎn)宏觀情況；發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展狀況；市場調(diào)研；調(diào)研報告撰寫。培訓內(nèi)容：房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語；市場營銷相關內(nèi)容；顧客特性及其購買心理；房地產(chǎn)交易及稅費的相關知識。二、參加人員：所有實際到崗置業(yè)顧問三、考核事宜：銷售培訓計劃按天考核前日所學；階段考核；培訓完成考核；四、需配合部門：辦公室（公司規(guī)章制度、相關視頻資料等）概述階段時間安排：第一階段為初步了解階段時間安排為2天（時間為2月26日——2月27日）培訓前提：該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點、特長等。培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。培訓期7天，由生產(chǎn)部安排專人負責。三、企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓內(nèi)容安排在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業(yè)。所以培訓計劃設計為四個步驟。聚會開始，當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3——5天。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售人員關于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟爭技能等。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下，