銷售部助理(辦公室)職責(zé)(文件)
【正文】 后才能發(fā)貨，匯款單由財務(wù)查收后，寫上準(zhǔn)確的到款金額，由銷售支持負(fù)責(zé)核對好匯款的客戶后，錄入系統(tǒng)，在收款單里標(biāo)注好：匯款的時間、入帳的銀行、付款的方式、金額等?！ ?負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)的貨品的入庫和出庫的單據(jù)處理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)一?！ ?協(xié)助區(qū)域經(jīng)理，做好每周的銷量報告，為區(qū)域經(jīng)理做好銷售支持工作，配合區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)客戶的信息的查詢。 (4) 客戶需于調(diào)整期時的訂貨。 工程單進(jìn)入實施階段時，在訂貨前，如果是現(xiàn)貨，要求客戶匯入全款后，安排發(fā)貨?！ ?本文素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除?！ ?確保對公司客戶資料和銷售數(shù)據(jù)的 工作。要求： 有工程單的客戶進(jìn)行查貨時，應(yīng)提醒客戶對該工程進(jìn)行報備，要求對方寫明：工程地點、型號、數(shù)量、計劃使用時間等，有大的工程報備時銷售助理應(yīng)通知區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行項目的配合跟進(jìn)。 (2) 訂展板紙?！ ?協(xié)助售后服務(wù)部經(jīng)理處理質(zhì)量問題的投訴，并進(jìn)行相關(guān)登記和備案工作，輔助售后部門進(jìn)行質(zhì)量問題的處理?！ ≈攸c客戶，特別著急的貨，要求先發(fā)的，征得區(qū)域經(jīng)理同意后，可以先發(fā)，銷售助理注明是誰批準(zhǔn)的，何時批準(zhǔn)的，若未打款則第二單則不允許再發(fā)。 關(guān)于系統(tǒng)里調(diào)撥單的處理要求：每周一下午進(jìn)行所有調(diào)撥單和客戶的確認(rèn)，可通過或電話確認(rèn)，客戶不需要預(yù)留的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新，刪除調(diào)撥單，以便進(jìn)行有效的銷售，避免出現(xiàn)貨在倉庫，有客戶要訂貨卻沒貨提供。 (2) 查詢系統(tǒng)中的“應(yīng)收帳款匯總表”中客戶的余款情況，確認(rèn)是否夠扣除貨款，不夠的電話中催款。 期貨的查貨應(yīng)嚴(yán)格按照公司的《采購計劃明細(xì)表》填寫表格，注明查貨的日期、客戶名稱、型號、數(shù)量、版本名稱、廠家名稱、是否已下單、建議備貨數(shù)量、目前庫存、是否查國外庫存等，第一時間將采購反饋過來的國外庫存情況通知給客戶。協(xié)助客戶進(jìn)行期貨的查貨和在途貨物的查詢?！ ?負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?
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