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超市員工工作計(jì)劃(文件)

2025-09-21 12:12 上一頁面

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【正文】 所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!  超市員工工作計(jì)劃  繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈(zèng)物品,  定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助?! ?duì)外交流:將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流?! ∈煜け緲菍拥墓芾砣藛T及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況?! ×私獗緲菍訉9窠?jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等?! ∫陨瞎ぷ鳛橹饕ぷ魉悸?,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:  管理本樓層銷售工作。  培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果?! ∝?fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。  1定期檢查、抽盤后倉貨品。  1擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中。離開收銀臺(tái)時(shí),要將暫停收款牌放在收銀臺(tái)上。離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計(jì)劃,如下:  1,做好收銀員培訓(xùn)工作?! ∈浙y員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況?! ?,做好收銀員工資結(jié)算工作。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。  超市員工工作計(jì)劃(五)  回顧這剛剛過去的超市收銀領(lǐng)班工作,我感覺自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管。提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損。  (2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象?! ?銷售業(yè)績分析工作。  1負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。  1跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)。  嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度?! ∝?fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范?! ?duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作。  二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題  根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解
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