工商聯(lián)年度工作總結(jié)范文(文件)
【正文】 ，工商聯(lián)成為了企業(yè)和會員名副其實的 “ 娘家人 ” 。 2024 年 4 月 19 日，參加了工商聯(lián)會員企業(yè) xx縣緣華茶葉公司舉辦的 xx縣首屆 “ 巴山雪芽 ” 開茶節(jié)，并就將 “ 巴山雪芽 ” 打造成為 XX 省名優(yōu)產(chǎn)品提出了建議。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、消費者權(quán)益保護條線 我局 12315 平臺共接到消費者申訴舉報 238 件，辦結(jié) 229件。六一前夕，到口岸柴墟小學舉辦以安全消費、健康消費為主題的消費教育知識講座。在街區(qū)主要位置設(shè)置宣傳欄、顯示屏、大型廣告等。 成立 “ 鄭美琴維權(quán)工作室 ” ，持續(xù)放大先進典型的示范作用。對各類經(jīng)營主體進行排查摸底，厘清主體數(shù)量，分類登記匯總，做到底數(shù)清、情況明。 進一步 加強消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡可能做到消費糾紛不出門。 二、食品安全條線 認真開展食品流通許可工作，嚴把市場主體準入關(guān)。 加大食品經(jīng)營戶日常巡查力度。 深化專項治理，解決食品市場存在的突出問題。圍繞五一、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時段，集中力量開展專項整治。全年共查辦各類食品案件 13 件，罰沒金額 萬元。以供電、供水、供氣、通信和數(shù)字電視五大公共服務(wù)行業(yè)為重點，針對消費者 反映的突出問題，進一步創(chuàng)新社會監(jiān)督方式，提升執(zhí)法監(jiān)管效能，著力解決公共服務(wù)行業(yè)快捷受理、售后服務(wù)等方面存在的問題。查處科思燃氣公司利用其優(yōu)勢地位濫收費用，先后收取 24 戶消費者 萬元費用一案。 。對 10 家申報 2024 年市級放心消費創(chuàng)建先進示范單位進行考核驗收，組織申報了 20xx 年省級放心消費創(chuàng)建先進示范單位。各服務(wù)行業(yè)相關(guān)單位進一步優(yōu)化服務(wù)承諾，將與人民群眾利益密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、收費標準及相關(guān)制度進一步細化，并向社會進行公開承諾，提升公共服務(wù)行業(yè)服務(wù)承諾的社會知曉度。多次在 xx 區(qū)委區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會辦公室的組織下，參加與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)和食藥等部門聯(lián)合的執(zhí)法檢查行動，如節(jié)日市場專項檢查、校園周邊食品安全專項檢查等，加強協(xié)作配合，優(yōu)勢互補，信息互通，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的整體合力。對各類食品違法違規(guī)行為，做 第 9 頁 共 10 頁 到 “ 露頭就打 ” ，凸顯強勢執(zhí)法的監(jiān)管態(tài)勢。突出農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校及周邊、集貿(mào)市場等場所，認真組織開展檢查，確保經(jīng)營主體資格合法有效，經(jīng)營行為合法規(guī)范。按照《關(guān)于加強基層工商所（分局）流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)的指 導(dǎo)意見（試行）》的要求，以“ 主體資格、經(jīng)營條件、食品外觀、食品從業(yè)人員、食品來源、包裝裝潢、商標廣告、市場開辦者責任、食品質(zhì)量、經(jīng)營者自律 ”為重點，采取日常監(jiān)管、重點巡查和專項巡查相結(jié)合的形式，將市場巡
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