公安民警做好群眾工作交流材料(文件)
【正文】 為辦事群眾提供各種便利，讓群眾來(lái)到公安機(jī)關(guān)有? 家 ? 的感覺(jué)；要通過(guò)我們細(xì)微的服務(wù)，讓群眾真真切切體會(huì)到親人般的溫暖和關(guān)愛(ài)。偵查破案、安全防范、治安管理，都離不開(kāi)廣大群眾的支持。 ? 眾人劃槳開(kāi)大船，眾人拾柴火焰高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的民警不愿意貼近群眾， ? 沉 ? 不下去，總是一副高高在上的姿態(tài)；有的民警則不善于做群眾工作，方法簡(jiǎn)單、粗暴。當(dāng)群眾向民警咨詢(xún)國(guó)家政策或者相關(guān)的法律、法規(guī)時(shí)，如果他一問(wèn)三不知，甚至對(duì)群眾推脫、搪塞，留給群眾的那只有失望。如果群眾向民警反映一個(gè)問(wèn)題，即便他管不了，也會(huì)耐心地向群眾解釋?zhuān)嬖V群眾解決的途徑，甚至幫他聯(lián)系好相關(guān)的部門(mén)或者人員，而不會(huì)遇著問(wèn)題繞道走。 他們希望面對(duì)一個(gè)很有耐心的民警。如果群眾在生產(chǎn)生活中遇到了實(shí)際困難，哪怕他是受過(guò)公安機(jī)關(guān)處理的人，民警也不會(huì)對(duì)他另眼相看、避而遠(yuǎn)之，而是想方設(shè)法幫他解決問(wèn)題，渡過(guò)難關(guān)。 他們希望面對(duì)一個(gè)很和氣的民警。民警不會(huì)對(duì)群眾說(shuō)大話和空話，也不會(huì)對(duì)他說(shuō)官話和套話。當(dāng)群眾與他人有矛盾糾紛請(qǐng)求民警調(diào)處時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)閷?duì)方有 ? 關(guān) 系 ? 而進(jìn)行偏袒；當(dāng)群眾的權(quán)利遭受侵害要求民警處理時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)閷?duì)方是他的熟人或者是親戚而徇私；當(dāng)群眾違反法律時(shí)，民警不會(huì)因?yàn)樗? 得罪 ? 過(guò)他而進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。懂得、理解了群眾的需求，當(dāng)我們自認(rèn)為群眾對(duì)自己的工作不理解、不支持，或者提出反詰，甚至進(jìn)行刁難、責(zé)罵時(shí)，我們就能夠努力冷靜自己，克制自己內(nèi)心的郁悶、浮躁 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 和怒氣，站在他的角度去細(xì)細(xì)思索，面對(duì)群眾的咨詢(xún)我們會(huì)多一份笑容，面對(duì)群眾的求助我們會(huì) 多一份熱情，面對(duì)群眾的報(bào)案我們會(huì)多一份激情，面對(duì)群眾的困難我們會(huì)多一份熱心。 。 常進(jìn)行換位思考，讓我們的靈魂受到洗滌，提升群眾工作水平和能力于無(wú)形。 …… 群眾的呼聲，就是我們改進(jìn)工作的方向。他的實(shí)在，會(huì)讓群眾感覺(jué)很親和，很好接觸。民警的和善，會(huì)讓群眾倍感信賴(lài)，什么事都愿意說(shuō)給民警聽(tīng)，民警問(wèn)什么，群眾也愿意講給他聽(tīng)。對(duì)于社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象和不良行為，民警不會(huì)津津樂(lè)道、趨之若鶩；對(duì)于那些違法犯罪行為，他總是能舉起正義之劍。如此，群眾會(huì)對(duì)他知無(wú)不言，言無(wú)不盡。 他們希望面對(duì)一個(gè)很盡心的民警。當(dāng)群眾找到民警辦事或者報(bào)案時(shí)，如果民警半天理不出一個(gè)頭緒，群眾會(huì)對(duì)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1