8抓好作風建設(shè)發(fā)展模范標兵(文件)
【正文】 關(guān)系，用共贏的思路、協(xié)作的方法破解工作中的困難，為企業(yè)和 諧發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。 。要用行動實踐南網(wǎng)方略，用服務(wù)體現(xiàn)南網(wǎng)方略，用作風詮釋南網(wǎng)方略。堅持落實服務(wù)承諾，做好客戶投訴熱點問題分析，對客戶不滿意的投訴舉報實行首問負責制、限時辦結(jié)制。要提高負荷預(yù)測準確率，提前編制錯峰用電方案和應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案；科學安排計劃檢修，嚴格規(guī)范停電管理，提高供電可靠率；要主動服務(wù)，深入挖掘 95598 客戶服務(wù)平臺潛 力，做到事前通知、事中
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