6王漁洋紀(jì)念館學(xué)習(xí)心得體會(huì)(文件)
【正文】 議服務(wù)是特別需要慎之又慎的一項(xiàng)工作，會(huì)議服務(wù)工作任何步驟出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤就是非常嚴(yán)重的問題，所以，每個(gè)會(huì)議從會(huì)場對(duì)接、音響燈光對(duì)接到會(huì)議正式開始到整個(gè)會(huì)議結(jié)束，不可以出一點(diǎn)紕漏。二要慎獨(dú)， “ 獨(dú) ” 就是一人獨(dú)處，所謂 “ 慎獨(dú) ”就是要做到公開場合和獨(dú)處時(shí)一個(gè)樣， 8 小時(shí)之內(nèi)和 8 小時(shí)之外一個(gè)樣，自律是第一關(guān)，他律是第二關(guān)。在實(shí)際工作中更要做到勤勞協(xié)作，部門與部門之間要勤溝通，與員工之間也要勤溝通，勤交流，而且也要做到勤創(chuàng)新，創(chuàng)新才能不斷跟緊時(shí)代步伐，服務(wù)工作也要勤于創(chuàng)新，不僅僅工作方式要?jiǎng)?chuàng)新，管理也要?jiǎng)?chuàng)新，尤其是對(duì)于現(xiàn)在的年輕人的管理，必須要與他們勤溝通交流，掌握員工的思 第 2 頁 共 3 頁
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