6鄉(xiāng)鎮(zhèn)某年信訪工作總結(jié)(文件)
【正文】 x 事件聯(lián)席會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開班子成員會議，學(xué)習(xí)傳 第 5 頁 共 11 頁 達(dá)市、縣關(guān)于處理信訪突出問題及群 xx 事件聯(lián)席會議精神，全面安排部署黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播、張貼通告等形式向社會公 示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使鎮(zhèn)黨書記、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效。 總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)， 第 6 頁 共 11 頁 但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強。四是繼續(xù)以 “ 深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動 ” 為契機，使信訪工作再上新臺階。我們的主要做法是： 一、強化領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制 （一）制定工作目標(biāo)。 （二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。 （三）完善工作制度。要求合理的，全部解決，部分合理，部分解決 。全年共受理群眾來信來訪來電 28 件，辦結(jié) 27 件，辦結(jié)率達(dá) 96%，其中上級交辦的均及時辦結(jié)上報。據(jù)統(tǒng)計，我鎮(zhèn)現(xiàn)有 70 余名老民師，越戰(zhàn)老兵 8 名，人員較多、分布又散、難以監(jiān)控。 一是認(rèn)真開展摸底排查。 三是認(rèn)真開展矛盾糾紛大排查活動。對報結(jié)的信訪案件，做到事實清楚，處理恰當(dāng)，群眾滿意。鞏固現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村（居）信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求。 四要堅持排查與調(diào)解，自查與自糾相結(jié)合。 。 總之，通過一 年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，但信訪工作是個動態(tài)的、變化的工作，我們始終保持清醒的頭腦、高度戒備的狀態(tài)、隨時準(zhǔn)備處置突發(fā)事件的心理準(zhǔn)備。 三要 認(rèn)真做好集體訪、越級訪、信訪老戶工作。平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進(jìn)行調(diào)解處理，村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心、派出所以及司法所等聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。 四是集中化解與平常解決相結(jié)合。 二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。關(guān)于馬家庵蔬菜批發(fā)綜合市場 b9 地塊拆遷戶金自明等人反映排污管道影響民俗、 第 9 頁 共 11 頁 商鋪房內(nèi)立柱過多等問題，對此鎮(zhèn)黨委政府高度重視，及時安排人員化解調(diào)處此事，截止目前已有 13 戶妥善化解，下剩 3 戶思想動態(tài)穩(wěn)定，正在化解之中，當(dāng)前無上訪跡象。為加強全國 “2 會 ” 以及 xx 屆五中全會期間信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實了信訪工作零報告制度。同時，注意分析和研究初信初訪反映出來的問題，凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問題，要及時提出意見和建議，將問題化解在萌芽之中。 二、突出來信來訪辦理為重點，切實維護社會穩(wěn)定 （一）認(rèn)真辦理來信來訪。具體工作實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具
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