醫(yī)院入職心得體會(huì)范文5篇(文件)
【正文】 ，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的 操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。 ” 透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院 的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。 崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們收 費(fèi)處正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，提倡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù) 。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。熱情耐心地接待每一位來訪者 ,首先，把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努 力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。但我堅(jiān)信：只 要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面開展的 “ 一創(chuàng)雙優(yōu) ”“ 醫(yī)院管理年 ” 等活動(dòng)。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗 的和諧之花 !作為一名老同志，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。 “ 我們都是只有一個(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔。對(duì)病人實(shí)行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷。 2 .為了收費(fèi)工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“ 責(zé)任 ” 一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。 收費(fèi)處的工作總結(jié)如下： 在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。 二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作 我院從 20__年 3 月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位， 20__年 12 月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還
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