護(hù)理工作心得體會3篇(文件)
【正文】 ” 的服務(wù)宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過全體護(hù)理人員的共同努力下，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 為進(jìn)一步落實 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案 ” ，改善護(hù)理服務(wù)模式，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。 倡導(dǎo)護(hù)士實施了 “ 五個一 ” 工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細(xì)的入院介紹 (如每個班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、 相關(guān)檢查、注意事項等 )、一壺?zé)崴?、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。積極鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí)，對參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時間和排班上給予傾斜。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為，出臺了《手機使用規(guī)定》，對護(hù)士接打電話的時間、地點派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，回來后對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn)，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。使本科室護(hù)士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。 健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，術(shù)后病人宣教不到位。在新的一年里，我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總 結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。 基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高，減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性，實 現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。 三、堅持規(guī)范管理，注重內(nèi)涵建設(shè) 堅持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范管理，重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等，并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行
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