【摘要】-1-/45帶客樓接作業(yè)流程一、接待通知樓面帶客A、當接待１Ｆ通知帶客（＊樓＊樓，請注意，來賓XXX（房號）XX位準備帶客。），樓接人員應立即回應：『＊樓，收到！』，并備妥遙控器、水杯、毛巾至定點準備迎接顧客。B、當帶客人員準備迎接顧客時，其他人員應先至預開包廂打開燈光、空調、電視、計算機等設備。二、顧客到達樓面時A、首先致歡迎詞～先生
2025-04-07 21:24
【摘要】圖示1：擔保贖樓業(yè)務（賣方發(fā)起模式）基本操作流程附注：1、原則上要求買方在贖樓貸款出帳前支付首期款，首期款可以直接支付給賣方用于贖樓，也可以打入我行帳戶進行三方監(jiān)管；2、如果贖
2024-12-18 00:09
【摘要】中餐服務規(guī)范流程一、儀容儀表：1、頭發(fā)梳理整潔，前不遮眉，后不過領。男服務員不得留鬢角、胡須；女服務員如留長發(fā)，應用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起，不擦濃味發(fā)油，發(fā)型美觀大方；2、按酒店要求，上班不佩帶項鏈、手鐲、戒指、耳環(huán)等貴重飾物；3、不留長指甲，涂指甲油和濃妝艷抹，要淡妝上崗；4、男服務員堅持每天刮胡子，頭發(fā)打定型水。
2024-10-22 20:34
【摘要】霸柳驛西餐廳各個崗位工作程序與標準迎賓員的工作程序與標準工作步驟工作程序與標準，迎賓員必須面帶微笑走出迎賓臺，鞠躬45度向客人問候；、住店客人要有稱謂服務，稱呼姓名，并在客流量本備注欄中做好登記。敬語是：“早上好/中午好/下午好，歡迎光臨?！薄癎oodMorning/Afernoo
2025-05-13 11:50
【摘要】一、收銀服務流程熟知會館內的消費項目和價位及其他銷售政策掌握電腦的操作及單據(jù)的使用做好統(tǒng)計每日的報表的工作及每日的交接班無遺漏時1、客來時致“鞠躬禮”同時與接待配合好歡迎詞：先生你好歡迎光臨，洗浴這邊請！請問您幾位？您請坐稍等一下，我為您拿手牌”。迅速到鞋吧拿鞋半蹲式將拖鞋放在客人座位前，然后給客人發(fā)放手牌，發(fā)放手牌時應注意一起來的客人柜子分開，防止客人在更衣室擁擠！貴賓
2025-08-04 14:57
【摘要】……………………………………………………………………4一、前廳部組織機構和崗位設置（一）組織機構圖……………………………………………………………4（二）崗位設置圖…………………………………………………………5二、前廳部崗位職責(一)前廳部經理……………………………………………………………5(二)前臺主管………………………………………………………………6(三
2025-04-18 08:40
【摘要】優(yōu)質護理服務流程一：入院護理建立良好的護患關系1護士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。2備好床單元。護送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。3主動進行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規(guī)定等。通知師傅送
2025-06-06 01:59
【摘要】保安部工作程序及標準編號：SYJD/GZCX/BAB—001編制：審核：批準：文件發(fā)放號：2009年5月05
2025-04-15 02:35
【摘要】晨間護理服務流程倡導用語:各位病友，早上好倡導用語:您睡得好嗎?倡導用語:我們現(xiàn)在為您做晨間護理為了保持床單位整潔，使您感到舒適，請您配合倡導用語:請深呼吸，盡量將痰咳出，您現(xiàn)在舒服了些？
2024-10-29 09:06
【摘要】海量管理資源免費下載：管理資源吧（）1、大堂吧服務流程：為在酒店大堂吧休息的客人提供優(yōu)質高效的酒水服務。流程具體內容準備（1）檢查個人衛(wèi)生，儀表儀容。（2）檢查臺子，臺面，臺布，煙缸，臺號，吧臺，酒架，花瓶和鮮花是否完好整齊，干凈，放置統(tǒng)一，符合標準。（3）準備好開酒水的水票，筆，清潔的酒單，托盤，火柴等。（
2025-08-09 07:42
【摘要】培訓計劃方案2005年12月21日 目錄制定該方案的目的： 4制定該方案的目的： 4PREC
2025-04-12 11:42
【摘要】會務服務崗位操作流程崗位行政部會務服務每日工作重點、設施設備的開啟時間08:00--17:30序號流程標準1簽到08:00整理著裝，淡妝上崗，保持良好精神狀態(tài)2會前準備08:00---08:301.會前半小時開啟大廳及會議室相應燈控、音響設備、空調開關2.會前半小時打好開水放在服務間或茶水
2025-04-08 11:58
【摘要】服務標準及流程一、儀容儀表及標準《男服務生—少爺》制服—必須保持平整、清潔、不得有破損污漬斑點，不能有遺失的紐扣或線頭脫落。面部—面容整潔，經常刮臉，不留胡子?？谇弧ぷ髑安坏贸院葞в挟愇兜氖称罚ㄑ笫[、大蒜或氣味較重的食物），更不能飲酒，也不能較濃的煙味，保持口腔清新，牙齒潔白。頭發(fā)—堅持每三天洗一次，前不能抵眉并遮住眼睛，兩邊鬢角不能超過耳朵上部，后邊不能觸到衣領，不能
2025-07-14 23:56
【摘要】1護理服務流程目錄一般病人入院服務規(guī)范??????????????2一般病人住院流程圖???????????????3患者入院三分鐘服務流程?????????????4急、危重病人入院服務流程????????????5危/急重病人住院流程圖?????????????6病人轉床/科服務規(guī)范??????????
2024-10-27 08:48
【摘要】KTV服務流程1、迎客準備：當賓客到來時，在距離客人—2米和感覺與客人眼光相遇時開始行禮，歡迎賓客：“先生/小姐，晚上好！歡迎光臨！”行禮時必須雙眼平視，收腹挺胸，同時鞠躬35度問候，要求全體人員一致；2、引客入座：當咨客將客人帶到包房門口時，應主動、熱情的打開房門，站在門軸方左手（右手）扶著門柄手輕輕推開門，左手（右手）五指并攏，手掌心側向
2024-11-04 11:13
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