5市人民銀行年度工作總結(jié)(文件)
【正文】 ，因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中 ，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。 零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。 12 20xx 年 9 月 7 日至 9 日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。通過輪崗學(xué)習(xí)促進(jìn)員工綜合業(yè)務(wù)水平；結(jié)合 “ 掃雷工程 ” ，查找整改存在問題合規(guī)經(jīng)營；發(fā)揮團(tuán)隊作用完成對帳單回收工作。在新任領(lǐng)導(dǎo)班子見面會上，班子成員明確表示不占用大家的一分錢，經(jīng)費使用做到合理化、公開化。 二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制原則，重大問題、重要決策都經(jīng)過班子成員集體討論決定。也使?fàn)I業(yè)部全體黨員群眾緊緊團(tuán)結(jié)一起圍繞發(fā)展目標(biāo)，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，統(tǒng)一行動，形成堅強的戰(zhàn)斗力。 ”人都是有血有肉有感情的，不帶著感情難以有效地做好員工的政治思想工作。 “ 四談心 ” ：當(dāng)職工思想有情緒時談心；調(diào)整工作崗
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