5人力資源某年度工作總結(jié)(文件)
【正文】 相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了信貸法 律知識(shí)、農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類、微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。 20xx 年我 社被評(píng)為 **市標(biāo)兵文明單位，同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。 切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題的意識(shí)和理念。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績(jī)，只要我努力。 。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過 程有考核，將之融
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