4某年春運(yùn)心得體會(huì)5篇(文件)
【正文】 五、注重宣傳，接受社會(huì)監(jiān)督 春運(yùn)期間，各有關(guān)部門廣泛利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，以組織春運(yùn)學(xué)生流、民工流有序流動(dòng)為重點(diǎn)，及時(shí)向社會(huì) 第 6 頁 共 11 頁 發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供交通安全法規(guī)，車船、氣象、旅游景點(diǎn)狀況、安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)力市場需求等信息，為廣大旅客出行提供參考和幫 助，正確引導(dǎo)旅客出行，保證旅行安全。遂寧電視臺(tái)、遂寧日報(bào)、各區(qū)縣新聞媒體增設(shè)專欄、專訪，加大宣傳力度，為圓滿完成 全市春運(yùn)工作任務(wù)發(fā)揮了重要促進(jìn)作用和監(jiān)督作用。各市、區(qū)縣政府主管部門要加大監(jiān)管力度，鐵路、交通、安監(jiān)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門要采取強(qiáng)有力的措施，切實(shí)督促整改，消除事故隱患，努力提高運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量。 二、客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。 濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度，春運(yùn)是各大媒體熱門話題，鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個(gè)陽光之窗以微笑面對旅客，濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個(gè)典型特別是在問詢服務(wù)工作上面，有時(shí)候僅僅是一個(gè)微笑，一句貼心的話語就能讓一個(gè)人的旅程中充滿陽光。 2024 春運(yùn)心得體會(huì)范文 （三） 1月 11日至 2 月 16日參加了廣州鐵路局長沙客運(yùn)段的春運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)，我擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)是列車員。雖然工作很苦很累，我們也經(jīng)歷了許多的事，見到很多人，收獲良多，感觸頗深。春運(yùn)是中國在農(nóng)歷春節(jié)前后發(fā)生的一種大規(guī)模的高運(yùn)輸壓力的現(xiàn)象。我工作的車廂是軟臥車廂，鐵道部采取的以臥代坐的方法增加運(yùn)力。 第二 。作為乘務(wù)員，我們應(yīng)該叮囑旅客注意安全，關(guān)閉窗門時(shí)之一不要壓到自己或者其他旅客的手，注意地板濕滑，不要摔倒等。反之，旅客會(huì)對乘務(wù)員產(chǎn)生反感，增加工作難度。雖然我們之前都參加過一次頂崗實(shí)習(xí)，但我們那是在一個(gè)固定的工廠工作還有帶隊(duì)老師監(jiān)督照顧，而這次我們是參加的鐵路春運(yùn)工作，關(guān)系重大。 。我們也要經(jīng)歷很大的考驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)，車 長和師傅都對我們這些毛頭小子都非常關(guān)心照顧，不讓我做重活粗活，學(xué)校老師也經(jīng)常詢問我們的工作狀態(tài)，關(guān)心我們的生活狀況等等。 第四。與人交談，注意方式方法。大家回家過年或是走親訪友都是希望能夠一路平平安安，我們作為列車工作人員當(dāng)然也是致力為旅客朋友提供安全、快速的 旅行。但是硬座車廂就是不一樣了，超員在 40%以上，過道上都是旅客，通過很困難，我們同學(xué)在 1 號車廂工作的回 17 號車廂休息，平時(shí)幾分鐘的時(shí)間可以通過，卻需要耗時(shí) 40 分鐘，人到了 17 號車廂時(shí)已經(jīng)是饅頭大汗。其中尤以鐵路為甚。 第一 。 第 9 頁 共 11 頁 我們都是第一次參加鐵路春運(yùn)工作，在這次為期 40 左右的春運(yùn)過程中，我們一直認(rèn)真工作，從不怨言。當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣睿瑺恐⒆拥男∈肿呱想?梯，把大娘帶到候車室的時(shí)候，耳邊總能聽
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