4某年局信訪工作總結(文件)
【正文】 作 。 2024 局信訪工作總結二 xx 年，在縣委、縣政府的正確領導XX 縣區(qū)信訪局的支持、幫助下，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和本單位的工作職能職責，牢記為 人民服務的宗旨，努力踐行 “xxxx” 重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，以學習實踐科學發(fā)展觀暨講黨性、抓機遇、重民生、謀發(fā)展為主題的作風建設教育活動為契機，認真落實四項制度和信訪工作的各項要求，切實強化我局的信訪工作，不斷提高信訪工作的效率和質量，及時掌握信訪工作情況，做好職工群眾工作，努力化解各種矛盾，為維護穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用，現將 xx 年信訪工作總結如下： 第 6 頁 共 7 頁 一、加強領導、提高認識，落實信訪工作責任。 二、做好思想工作、正確引導，努力 提高信訪工作效率。工作中注意熱情接待來訪人員，認真聽取職工群眾反映的情況，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理 。 在信訪工作中，我們做到了熱情接待，耐心細致，不激化矛盾，不推諉上交矛盾，盡量將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。在今后的工作中，我們將堅持不懈地落實好各項信訪政策，把信訪工作做得更好。和往年相比，來信來訪等信訪案件大幅度下降，年內沒有出現越級上 訪人員和重大信訪案件，信訪工作取得了較好的成績。對于胡攪蠻纏的，我們給予講明利害關系，進行批評教育 。來訪人員有農民、城市居民、離退休干部職工、糧食企業(yè)改革中置換職工身份后的自謀職業(yè)人員等。形成了由主要領導全面抓，分管領導具體抓的信訪工作格局，做到了領導重視，組織落實，責任明確。三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。 第 5 頁 共 7 頁 總之，今年以來，在各級各部門的大力支持，領導的高度重視下，上下齊抓共管，把信訪問題解
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