5市電力局文明單位建設(shè)工作總結(jié)(文件)
【正文】 全面提高供電所管理水平 供電所管理信息系統(tǒng)建設(shè)取得突破。三是系統(tǒng)的試運行工作，進入試運行以后，我們多次協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，并組織各所長、檔案資料員、微機員、綜合辦公室負責人在魏橋供電所召開了四次現(xiàn)場 第 6 頁 共 10 頁 研討會，對信息系統(tǒng)進行了講解和演示，征求各所建議，不斷改進完善軟件，為系統(tǒng)正式運行打下了堅實基礎(chǔ)。 安全用電檢查工作進一步得到了加強和落實。同加強黨員隊伍建設(shè)相結(jié)合，使黨員黨性得到鍛煉，黨員干部在縣城電網(wǎng)建設(shè)與改造過程中，充分發(fā)揮模范帶頭作用， 第 7 頁 共 10 頁 推動了城網(wǎng)改造工作順利開展 。無償幫助市醫(yī)院設(shè)計、施工，為新建病房提前做好電力供應。組織黨員干部到 129 師司令部舊址及紅旗渠等地接受愛國主義教育，使活動開展得生動、具體、有特色，切實做到工作學習 “ 兩不誤，兩促進 ” ，收到 “ 黨員受教育，群眾得實惠 ” 的效果，受到了市委的表彰。開展了 “ 三公調(diào)度 ” 暨供電優(yōu)質(zhì)服務大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊 15000 余份，義務檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患 10 多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢 200 余人次；二 是嚴格落實 “ 首問負責制 ” ，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務；完善了客戶服務中心功能，正式開通 95598 電力特服系統(tǒng)，24 小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務；在全市刷寫 95598 服務熱線墻體廣告 780 余條，使特服電話深入民心。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等 第 9 頁 共 10 頁 方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，進一步加強了民主管理。同時，投資 30 多萬元，為王井鎮(zhèn)的任莊、馬蘭井等村解決了澆地難的問題。加強了班子自身建設(shè)，認真堅持民主集中制建設(shè)，高質(zhì)量的召開民主生活會，堅持分工合作，增進了班子團結(jié)，提高了戰(zhàn)斗力。配合市委組織部，以我局一名普通黨員為素材完成了黨員先進性教育專題片的攝制工作。 。健全領(lǐng)導干部監(jiān)督約束機制，加強了廉政教育和警示教育，與市檢察院聯(lián)合開展了預防職務犯罪活動，今年以來我局沒有發(fā)生違規(guī)違紀案件。為落實十六屆五中、六中全會精神，在全局黨員中開展了保持黨員先進性大討論。同時為各供電所配備了交通工具，開通了 95598 服務熱線，改善 了生產(chǎn)服務條件，提高了工作效率和服務質(zhì)量。 同時，我們積 極參加上級組織的各種便民利民活動，組織業(yè)務骨干參加了青年志愿者活動、 “” 消費者權(quán)益日活動、傾聽民聲活動，為客戶宣傳電力政策、講解安全用電知識，開展上門服務為客戶解決用電難題。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展 “ 零距離 ” 服務，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶 1000 余戶，征求意見 30 多條，為客戶
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1