5市旅游局述職報(bào)告范文(文件)
【正文】 旅游安全檢 查，開展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng)，重點(diǎn)整治了旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)、旅游飯店假冒星級(jí)、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。 （四）創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序 積極開展了旅游行業(yè)三創(chuàng)三爭(zhēng)活動(dòng)，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5a 級(jí)旅游區(qū)活動(dòng)；在旅游賓館開展創(chuàng)建明星飯店活動(dòng)；在全市旅行社中開展創(chuàng)評(píng)星級(jí)旅行社活動(dòng)；在全市導(dǎo)游員中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員活動(dòng)；在旅游窗口服務(wù)員中開展?fàn)幃?dāng)明星服務(wù)員活動(dòng)；在旅游車隊(duì)開展?fàn)幃?dāng)安全文明駕駛員活動(dòng)。宣傳品制作方面，繼續(xù)開展了旅游宣傳品十個(gè)一工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn) **》和《 **旅游》等介紹 **市情和旅
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