5市旅游局00ｘ年工作總結(jié)(文件)
【正文】 省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng)，聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案，以 xx、 xx、 xx 等 a 級(jí)景區(qū)為依托，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開展了整治 “ 八亂 ” 和白色污染治理活動(dòng)，集中精力規(guī)范了景 區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場秩序整治不留死角。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評(píng)。目前，全市已新開發(fā)旅游商品 80 多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè) 26 家。 2024 年，全市新評(píng)定星級(jí)賓館 x 家，新發(fā)展旅行社 x家，使星級(jí)賓館和旅行社總量分別達(dá)到 x 家和 xx 家，進(jìn)入全省前列。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí)， 增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體，先后組織實(shí)施了“ 景區(qū)創(chuàng) a” 、 “ 賓館創(chuàng)星 ” 、 “ 旅行社創(chuàng)佳 ” 、 “ 員工創(chuàng)優(yōu) ”等系列活動(dòng)。 。 第 7 頁 共 7 頁 實(shí)踐中，為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能，今年 10 月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班 ，共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近 200 人次。今年以來，為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。此外，為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性，今年 5月，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策；帶領(lǐng) xx、 xx 等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上 aa，西下 bb、 cc 等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市 第 6 頁 共 7 頁 景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售；以迎接 “ 黃金周 ” 為契機(jī)，協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等 10 多個(gè)部門形成合力，
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