5市接待辦在全省政務(wù)接待工作座談會上的交流講話材料(文件)
【正文】 待制度，推動接待工作制度化。今年我們組織接待定點單位召開了兩次會議，討論了《 XX 市政務(wù)接待定點單位服務(wù)規(guī)范細(xì)則》（試行稿），提出了 17 條服務(wù)不規(guī)范的問題，并要求按照討論通過的《細(xì)則》進(jìn)行改正。二是采取 “ 走出去，請進(jìn)來 ”的辦法，今年分三批，組織人員先后赴北海、北京、武漢、岳陽、綿陽、德陽、廣元、成都、雅安、涼山等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，準(zhǔn)備著手組建攀枝花接待系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，為區(qū)縣接待辦和各接待點搭建一個互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺。近年來，我們通過抓思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、方法創(chuàng)新、制度建設(shè)，基本做到了接待觀念科學(xué)化、人員素質(zhì)現(xiàn) 代化、機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化、方法手段現(xiàn)代化、制度建設(shè)科學(xué)化、辦公自動化。認(rèn)真接受上級接待部門在工作上的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，堅決服從市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)，一切行動聽指揮，絕不推諉講條件。 協(xié)調(diào)與區(qū)縣接待辦的關(guān)系。不斷加強(qiáng)各接待定點單位的業(yè) 第 7 頁 共 8 頁 務(wù)指導(dǎo)工作，規(guī)范接待服務(wù)，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。二是通過思想教育、交心談心、關(guān)心慰問、工會活動等方式，加強(qiáng)與職工的溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的向心力和凝聚力，形成一個團(tuán)結(jié)和諧的集體。 （一）在 接待工作中做到講政治、講大局，講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律， 第 8 頁 共 8 頁 保證各項接待任務(wù)達(dá)到 “ 安全，優(yōu)質(zhì)、高效、保密、節(jié)約 ” 的要求。 （四）堅持 “ 以勤儉節(jié)約為榮、好逸惡勞為恥 ” 的觀念，勤儉節(jié)約搞接待，從每一瓶酒，每一盒煙做起， 嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍，嚴(yán)格控制接待成本，既保證接待效果，又節(jié)約費用。 （七）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，狠抓思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力鍛煉，努力建設(shè)一支政治過硬、思想解放、作風(fēng)扎實、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、紀(jì)律嚴(yán)明、工作有力的接待隊伍。 （六）把行車安全問題作方工作的重中之重，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，牢固樹立 “ 安全第一 ” 的觀念，切實抓好安全工作。 （三）繼續(xù)整理個性化檔案，實施個性化服務(wù)。抓好黨建工作，保持了黨員隊伍的先進(jìn)性；抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保持了隊伍勤政廉潔；抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的窗口單位形象；抓好目標(biāo)管理工作，按照目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)工作；抓好安全生產(chǎn)工作，為接
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