5上半年社會(huì)救助的工作總結(jié)(文件)
【正文】 公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料 188 戶。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。 比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金 補(bǔ)貼，但的確有 第 7 頁 共 9 頁 很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到 20xx 年才能享受，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長，且一開始并沒有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動(dòng)。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕 跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。 三是要有吃苦、吃虧的精神。 五是善待無理取鬧者，但要有底線。 加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。 xx 鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心 20xx 年 6 月 17 日 。 8 月 中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。但如果觸碰原則，遇到過份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己， 第 9 頁 共 9 頁 必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。 四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立“ 依法辦事 ” 的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患；熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò) . 二是熱心真誠為群眾服務(wù)。 （三）乞討人員管理還有一定困難 前其我們參與了地鐵南北廣場的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎?，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。春節(jié)期間因?yàn)槲繂柦鸬陌l(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過來吵鬧。 有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇；有 的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。窗口工作人員在實(shí)行 7 天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來窗口 3 到 5 次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐
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