5上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)總結(jié)(文件)
【正文】 士工作總結(jié) 內(nèi)分泌科護(hù)士工作總結(jié) 2024 年臨床護(hù)理工作總結(jié) 2024 年實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理工作總結(jié) 【返回醫(yī)院工作總結(jié)欄目列表】 （五）多渠道為群眾辦實(shí)事、辦好事 、送健康活動(dòng)。 。 在今年行風(fēng)評(píng)議的 5 項(xiàng)重點(diǎn)工作中，開(kāi)展健康教育 “ 五進(jìn) ” 、加強(qiáng)出院病人回訪、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等 3 項(xiàng)是對(duì)以往工作的延續(xù)；推行和完善科室主任助理、簡(jiǎn)化新農(nóng)合病人與醫(yī)保病人就醫(yī)手續(xù)等是今年新開(kāi)展的 2 項(xiàng)工作，也是今年醫(yī)院要抓好的主要環(huán)節(jié)。此項(xiàng)工作推行以來(lái)，受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評(píng)，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象進(jìn)一步提升。服務(wù)人員詳細(xì)熱情地政策和程序講解、站內(nèi)提供的開(kāi)水服務(wù)也讓患者體會(huì)到人性化服務(wù)的溫馨。作為XX 市新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療單位，醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，并在門(mén)診一樓顯著位置設(shè)立了綜合服務(wù)部。為 做好此項(xiàng)工作，醫(yī)院在制定了詳細(xì)的工作流程、明確了人員和崗位職責(zé)、確定了考核方法和獎(jiǎng)懲規(guī)定后，在全院行管科室調(diào)配人員，經(jīng)培訓(xùn)進(jìn)入科室，對(duì)所管病區(qū)的住院病人實(shí)施 “ 一對(duì)一 ” 幫助服務(wù)，重點(diǎn)解決病人住院期間的非醫(yī)療服務(wù)需求，為患者提供親情化服務(wù)，群眾滿意率明顯提高。 2024年 16 月份全院拒收紅包金額為 6600 元，受表?yè)P(yáng) 105 人次，受表?yè)P(yáng)科室 6 個(gè)，收到感謝信 6 封，錦旗 5 面。 “ 按病種付費(fèi)試點(diǎn) ” 工作。為讓更多的 “ 新農(nóng)合 ” 病人得到實(shí)惠，醫(yī)院從 xx 年年 5 月起對(duì)入院的“ 新農(nóng)合 ” 病人實(shí)行優(yōu)惠政策，減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi)，并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi)；醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、XX 市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議，對(duì)持卡人員給予門(mén)診和住院的多重優(yōu)惠；對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用；對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行 “ 四先一免 ” 政策。 。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定，
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