5上半年度工作總結模板4篇(文件)
【正文】 而歸 ” ，人人都為創(chuàng)建添光出力而努力工作。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤，形成資源共享。每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務。 第 6 頁 共 10 頁 正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務，卻讓客人感受到大廈提供的硬件與軟件服務自然得體，使身處外地的客人感受到 “ 家 ” 的溫暖。 四、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展 企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐， **經(jīng)濟目前正處于高速發(fā)展時期，為 **酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。 充分利用內部信息管理系統(tǒng)，建立了客史檔案。通過這些活動，激發(fā)員工全身心投入到工作中，在競爭中提高自我，用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。最近，我們又組織工作滿一年以上的員工近 80 余人分三批進行一日游，讓他（她）們從繁忙的工作中走出，享受大自然的樂趣。自開業(yè)以來，工作一年以上員工的占總數(shù)近 80%。并從營造班組學習氛圍入手，進一步激發(fā)員工學習的自覺性和積極性，掌握扎實的技能知識，樹立終身學習理念。從而真正把企業(yè)建設成充滿生機和活力的學習型企業(yè)；一個健康、向上，具有凝聚力的團體。將大廈的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等，通過內部傳輸系統(tǒng)，使各部門互閱和處理。 其次，自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器，節(jié)約修理費 *萬元，并將故障率降低到零。并將每月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量，使這項費用下降 2%。同時，嚴格履行 “ 四實登記 ” 第 10 頁 共 10 頁 制度，做到實名、實時、實數(shù)、實情，多次受到公安分局的表彰。我們在抓好員工素質的同時，十分重視干部隊伍的建設： 一是加強公司、大廈二級領導班子自身素質。 上半年度 XX 縣區(qū)共青團工作總結上半年度工作總結模板（ 3）|返回目錄 。嚴格按照 “ 集體領導、民主集中、個別 醞釀、會議決定 ” 的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領導規(guī)范化。實現(xiàn)了刑事案件、火災、工傷死亡事故為 “ 零 ” 的目標。 安全是確保服務過程的重要措施。合理控制儲存量，尤其在對入庫中存在質量問題的幾百條棉織品，及時與廠家取得聯(lián)系進行退 貨處理，避免所造成的損失。 第 9 頁 共 10 頁 并每月在內部局域網(wǎng)公布各部門電話費等使用情況，使員工自覺提高節(jié)約意識，降低費用開支。通過優(yōu)質服務，倡導全體員工樹立“ 節(jié)能降耗，人人有責 ” 的意識。各部門參賽代表用生動的語言，豐
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