4領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度[](文件)
【正文】 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。 二、接待群眾來(lái)訪的時(shí)間和方式 局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪分為定期和不定期兩種。 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 局辦公室安排一名工作人員參 與接待，并做好接待記錄；同時(shí)每年對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié)。定點(diǎn)接訪是指在來(lái)訪接待室等固定的接待場(chǎng)所面對(duì)面接待來(lái)訪人。來(lái)訪人填表后按照先后順序依次接談； 六、陪同接訪人員 陪同領(lǐng) 導(dǎo)接訪的人員應(yīng)有。 八、建立工作臺(tái)帳 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式等，以方便群眾了解情況； 四、接訪形式 接訪采用定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式。在接訪前，來(lái)訪人就應(yīng)填寫(xiě)《來(lái)訪人基本情況登記表》。陪同接訪人員由鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)聯(lián)系。 九、適時(shí)開(kāi)展督辦 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn) 案結(jié)事了 和問(wèn)題解決。鄉(xiāng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。 事前預(yù)告，認(rèn)真搞好對(duì)接。 建立長(zhǎng)效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪要改進(jìn)作風(fēng)、端正態(tài)度，把握政策、講究方法，沉底工作、文明接訪，嚴(yán)格自律、樹(shù)好樣子，切實(shí)做到與群眾面對(duì)面交流， “ 零距離 ” 接觸，心與心溝通。 一 工作原則及目標(biāo)任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 心負(fù)責(zé)落實(shí)通知，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳，交辦、督辦信訪事項(xiàng)。 三、工作基本要求 （一）熱情負(fù)責(zé)地接待群眾。 （三）嚴(yán)格依法按政策辦事。 附件： 年度 xx 鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪安排表； 省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干 部定期分類(lèi)接待群眾來(lái)訪登記表。 （四）建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳。 （二）條塊結(jié)合，分清責(zé)任。每周接訪時(shí)間、地點(diǎn)、方式由各辦、局（分局）根據(jù)各自實(shí)際安排落實(shí)。 二、接訪日安排 （一）鎮(zhèn)每周安排 1 位黨政人大領(lǐng)導(dǎo)班子接待群眾來(lái)訪（安排表詳見(jiàn)附件 1）。 第 9 頁(yè)
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