【正文】 來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。 居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。 大學(xué)生社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研工作報(bào)告篇 7 一、吉林省大學(xué) 生旅游現(xiàn)狀 （一）旅游意向通過調(diào)查，有接近 90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外 5%的大學(xué)生表示一般喜歡。 （二）旅游目的旅游的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)（ 63%）和休閑散心（ 21%），另外找同學(xué)、熟人玩接近 15%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀 光不大受大學(xué)生的歡迎。其中，高年級(jí)學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級(jí)，來自城市的學(xué)生多于來自農(nóng)村的學(xué)生。 二、吉林省大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征 （一）對(duì)價(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者， 可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。 （四）出游顧慮較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，但是由于一直在家庭和學(xué)校生活，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，出游時(shí)顧慮的問題較多。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。大學(xué)生旅游大多數(shù)是想對(duì)外界事物增加了解，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野。大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂 性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、漂流等。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展森林探險(xiǎn)、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。 （二）合理定價(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟(jì)條件限制，大學(xué)生對(duì)價(jià)格往往比較敏感，大學(xué)生出游隨 價(jià)格變動(dòng)彈性較大。如長(zhǎng)白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。同時(shí)，可以建立學(xué)生直銷點(diǎn)，聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷人員進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳和銷售人員。 。 （四）提高旅游服務(wù)質(zhì)量對(duì)于吉林省來說，旅游業(yè)不是十分發(fā)達(dá)，這樣更應(yīng)該注重旅游質(zhì)量，多數(shù)旅游企業(yè)由于旅 游成本較低，對(duì)學(xué)生收費(fèi)較低，從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣，每年的旅游旺季都會(huì)出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題，導(dǎo)游員與游客的事故近年來頻發(fā)，而學(xué)生又是弱勢(shì)群體，對(duì)于導(dǎo)游員這一行為他們無法接受，因而心里十分排斥，旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量。目前，高校內(nèi)有很多社團(tuán)，許多學(xué)校還專門成 立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià)，增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心，并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品，擴(kuò)大大學(xué)生旅游市場(chǎng)。當(dāng)代的大學(xué)生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，很多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。 3 探險(xiǎn)旅游。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)、可以增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游，如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。 （五）從眾心理顯著，信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。 （三）旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。 （六）大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為 1 次為約 42%， 2 次為約 43%， 3次為約 10%， 4 次約 3%和 5 次以上為約 2%。 （四）消費(fèi)方式在選擇旅游消費(fèi)方式上， 50%的大學(xué)生選擇自助游； 22%選擇個(gè)人游的；而只有 28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。 消費(fèi)者追求時(shí)尚消 費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占 26。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。 （ 3）顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的 %，偶爾換的占 %，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 %，持無所謂態(tài)度的占 %，明確表示不喜歡的占 %。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，也會(huì)有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來越繁榮。因此 , 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī) , 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定 , 具有十分重要的意義。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次 , 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn) , 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品 , 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買 , 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低 , 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙 , 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在 30 元 60 元和 60 元100 元，男女生相比，在 100200 元之間和 200 元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任 。 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征 (1)購(gòu)買的商品或服務(wù)類型 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類 (%)、圖書音像 (%)、小飾品 (%)、生活用品 (%)、數(shù)碼產(chǎn)品 (%)和其他類 (%)。其中，有 50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占 %，有 %如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征 本次調(diào)查結(jié)果顯示，有 78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有 62%，明顯低于女生。然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，已經(jīng)成為 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。 三、正文 (一 )調(diào)查的背景： 互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu) 勢(shì)。 二、引言 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)《第十九次中國(guó)互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至 20__年 6 月 30 日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá) 億 。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得 “ 網(wǎng)購(gòu) ” 朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展?？梢栽谶@些市場(chǎng)的基礎(chǔ)更高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃； 。也有經(jīng)營(yíng)不成功的市場(chǎng)。市場(chǎng)處于全新規(guī)劃的新機(jī)場(chǎng)版塊繁華商務(wù)區(qū)，位于花都 ____大道與 ____大道交界處。 產(chǎn)品 檔次不全，質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的最主要問題 調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。其中，廣東省內(nèi)采購(gòu)者采購(gòu)的服裝 90%以上都是用于零售，這一數(shù)據(jù)表明，廣東省內(nèi)的各服裝經(jīng)營(yíng)戶會(huì)直接到大型服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)。 產(chǎn)品豐富是采購(gòu)者選取服裝批發(fā)市場(chǎng)的首要因素。其實(shí)，這與服裝銷售市場(chǎng)有著密不