freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內容

酒店下半年工作計劃范文(文件)

2025-08-30 10:31 上一頁面

下一頁面
 

【正文】 一、目標市場分析預測 區(qū)市場分析預測 近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內十分看好。 本酒店競爭能力分析 本酒店的優(yōu)勢: 本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據當?shù)氐膶嶋H情況 (淡、旺季 )隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務 。 二、全年市場定位和目標確定。 根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。 三月份: 加強會務、商務客人促銷。 十一月、十二月份: 加強對春節(jié)市場調查。 加強商務促銷和協(xié)議簽訂。 三、全年營銷應對策略 20XX 年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年,因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要,現(xiàn)從酒店的實際出發(fā),制定年度營銷計劃。強化酒店品牌效應,完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略 。教導員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負責,直到完滿解決為止。 細分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目標轉向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。 直接銷售策略,要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度,在實際操作中,如果預 定員預定了一位客人決定入住了 我們就給這位預定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。使營銷 目標不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。 (1)員工對客的服務態(tài)度,業(yè)務技巧,服務效率和禮貌禮節(jié)。 (1)推行個性化服務,提高服務水準。 (5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域將給予適當?shù)奶幜P。具體制定出 (1)當月易耗品消耗數(shù)量、金額表 。 (5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表 。 盡管酒店開業(yè)才兩年多的時間,但由于以前對客房設施、設備保養(yǎng)維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質量差的原因,客房設施、設備已出現(xiàn)嚴重的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時可能發(fā)生安全事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。 (4) 如因個人疏忽而造成后果,將承擔責任。 。 (1)制定各項安全管理制度,使之完善。 (2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范圍之內。 (3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計表 。 針對 XX 年迷你吧酒水平均每月不足 15000 元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時, 將對以前一些不合理的現(xiàn)象 (如不把酒水飲料配入房間 )加以整改,力爭 XX 年平均每月迷你吧銷售額在 18000 元以上。 〈檢查內容:員工儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務質量,衛(wèi)生質量及消防安全意識〉 (3)每周主管、經理檢查。 (3)重點進行思想教育工作,使每位員工增加敬業(yè)精神,增強工作責任心。 :由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。 建立應急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應對,加強安全衛(wèi)生檢查,樹立 “ 安全第一,預防為主 ” 的安全觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。b“ 顧客第一 ” 的經營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足 。員工有當場解決問題的權力而不 需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。 營銷特色策略,策劃活動包括:降低房價,免費提供停車場,免費接等,與 “ 酒店 VIP” 計劃相結合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。目標是從酒店特色經營出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力 。 五月份: 加強旅游促銷 加強商務促銷。 加強商務促銷和協(xié)議簽訂。 四月份: 加強會務、商務客人促銷。 加強會務促銷。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。然后探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍 。 競爭對手分析 對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。 ,只享受基本工資。拿技能工資的員工若在考核中成績 不
點擊復制文檔內容
范文總結相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1