醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計劃范文(文件)
【正文】 ，使患者感覺我們親人般的溫暖。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。 二、加強護士修養(yǎng)，樹立 “ 天使 ” 形象 加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。推廣 “ 一對一全程服務(wù) ” 。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量?，F(xiàn)制定 2024 年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下： 一、提高思想認(rèn)識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識 組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。 三 . 工作措施： ， 彈性排班 骨一科床位 48 張，護士 15 人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。 細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任 對各班職責(zé)進行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程， 查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。每月進行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護 理質(zhì)量、責(zé)任心。 加強患者健康教育 由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。 (3)加強科室管理。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。 二、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。將 “ 示范工程 ” 印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。 三、搞好護理教學(xué) 認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括 “ 三基 ” 理論，操作訓(xùn)練。 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。 合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度 95%以上。 醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計劃范文 4 在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護 理質(zhì)量，計劃如下： 一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量 護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。 六、科室培訓(xùn)： 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過有計劃的專題
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