4客運(yùn)站職工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(文件)
【正文】 福利院。 站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè)，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)?了維護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。 ” 在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站 務(wù)員的這種助人為樂(lè)的行為都稱贊不已。謝謝大家。 我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂(lè)與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。一次，一位 70 多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問(wèn)老人家去哪，原創(chuàng)：老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒(méi)錢買票，到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯。 ” 當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰(shuí)不是被親情包圍著，被家人寵愛(ài)著，可現(xiàn)在因?yàn)檎５墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1