4旅游產(chǎn)業(yè)視察報(bào)告(文件)
【正文】 不突出，服務(wù)不規(guī)范。發(fā)展不平衡，群眾參與發(fā)展的積極性不高，經(jīng)營(yíng)不正常，有的甚至未營(yíng)業(yè)，有的衛(wèi)生環(huán)境條件比較差， “ 樂(lè) ” 不起來(lái)，影響了農(nóng)家樂(lè)的進(jìn)一步做大做強(qiáng)。加大領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、考核力度，形成人、財(cái)、物緊密結(jié)合，規(guī)劃、管理、建設(shè)相互銜接的有效模式，把旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)目標(biāo)細(xì)化到各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門，并納入績(jī)效考核，促進(jìn)各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各司其職，密切配合，齊抓共管，努力營(yíng)造部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、合力興旅的良好氛圍。要認(rèn)真研究解決食、購(gòu)、娛服務(wù)滯后的問(wèn)題，旅游商品開發(fā)要提高文化創(chuàng)意，旅游餐飲住宿要突出民族特色，旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)要體現(xiàn)人文特質(zhì)，全面提升旅游活動(dòng)的文化內(nèi)涵。搶抓國(guó)務(wù)院扶持寧夏發(fā)展、寧夏支持固原發(fā)展的重大歷史機(jī)遇，積 極爭(zhēng)取景區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目，加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度，加快在建項(xiàng)目建設(shè)力度，突出新、奇、特等要素特征，注重吃、住、行、游、購(gòu)、娛等設(shè)施的建設(shè)，加大招商引資力度，促使旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使各項(xiàng)配套設(shè)施逐步得到完善。定期開展文明經(jīng)營(yíng)、接待禮儀、文化知識(shí) 、飯菜品味、食品衛(wèi)生等培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高服務(wù)能力和質(zhì)量。 （五）規(guī)范服務(wù)，不斷拓展旅游市場(chǎng)。加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)作配合，堅(jiān)持開展衛(wèi)生、安全、技能等監(jiān)督檢查和培訓(xùn)，逐步提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，讓每一位游客吃得放心、住得舒適、行得安全、游得愉快、玩得開心、購(gòu)得滿意，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立我縣良好的旅游形象，推進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。強(qiáng)化旅游機(jī)構(gòu)的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資 源共享、客源共享、市場(chǎng)共享，形成宣傳推介和市場(chǎng)開發(fā)的疊加優(yōu)勢(shì)。今后規(guī)劃建設(shè)農(nóng)家樂(lè)盡量靠近景區(qū)，經(jīng)營(yíng)戶和居住戶分離。 （四）加強(qiáng)管理，進(jìn)一步發(fā)展壯大農(nóng)家樂(lè)。 （三）完善功能，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，要充分 體現(xiàn)規(guī)劃的指導(dǎo)性和超前性，必須高起點(diǎn)、高品位、可持續(xù)、大手筆地制定好我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，形成以全縣規(guī)劃為核心，重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃為基礎(chǔ)，專項(xiàng)規(guī)劃相配套的旅游發(fā)展規(guī)劃體系，確保規(guī)劃建設(shè)的科學(xué)性，連續(xù)性，避免重復(fù)建設(shè)，造成不必要的浪費(fèi)。提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)廣泛深入的宣傳引導(dǎo)，樹立全民參與、全民受 益、發(fā)展大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的理念，提高全社會(huì)對(duì)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)，從根本上創(chuàng)新發(fā)展思路。重建設(shè)輕管理，管理主體不明確，協(xié)會(huì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮，日常管理難以跟進(jìn)。管理服務(wù)還不夠到位，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境和衛(wèi)生條件還比較差。旅游配套服務(wù)要素不健全，產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)比較短， “ 食、住、行、游、購(gòu)、娛 ” 之間缺乏有效連接。旅游業(yè)整體投入不足，旅游開發(fā)深度不夠，一些旅游景點(diǎn)面孔依舊，缺乏有吸引力，游客停留時(shí)間較短、平均消費(fèi)低，豐富的旅游資源還沒(méi)有得到有效整合、挖掘和利用。但仍處于起步階段，市場(chǎng)化
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