4旅游局年度工作總結(jié)和來(lái)年工作思路_(文件)
【正文】 能技改力度，加強(qiáng)節(jié)能宣傳培訓(xùn)，推 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 進(jìn)飯店創(chuàng)綠和清潔生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)我市旅游行業(yè)節(jié)能工作 “ 三大轉(zhuǎn)變 ” 。以提升服務(wù)質(zhì)量為核心，依法依規(guī)治理旅游市場(chǎng)秩序，全市共開(kāi)展檢查行動(dòng) 436 次，出動(dòng)執(zhí)法人員 980 人次，檢查企業(yè) 685 家次，檢查導(dǎo)游 110 人次，作出行政處罰 3 起，罰沒(méi)款 21000 元；共受理有效投訴 140 起并全部處理完畢，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬(wàn)余元。五是強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管。東錢(qián)湖、寧海森林溫泉?jiǎng)?chuàng)建國(guó)家、省級(jí)旅游度假區(qū)工作取得新進(jìn)展，九龍湖通過(guò)省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收；滕頭生態(tài)旅游區(qū)入選首批國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)，丹山赤水景區(qū)獲得省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)稱號(hào)；四明山地質(zhì)公園、白玉灣農(nóng)業(yè)園區(qū)、淺水灣農(nóng)莊成功創(chuàng)建國(guó)家 3a景區(qū)；天一閣博物館、伍山石窟、河姆渡文化遺址博物館、寧波幫博 物館等景區(qū)創(chuàng)建工作有序推進(jìn)；全市 3a 級(jí)及以上景區(qū)達(dá)到42 家，等級(jí)景區(qū)數(shù)量名列全省前茅。寧波中旅連續(xù)五年入選全國(guó)百?gòu)?qiáng)，18 家旅行社入選全省百?gòu)?qiáng)；中國(guó)青旅、 xx 東港國(guó)際、 xx 風(fēng)光國(guó)際 3 家旅行社和寧海天明山溫泉大酒店榮獲寧波名牌之服務(wù) 產(chǎn)品。今年新增五星級(jí)飯店 1 家、四星級(jí)飯店 3 家、三星級(jí)飯店1 家，全市星級(jí)飯店總數(shù)達(dá) 160 家，其中五星 20 家，四星 27 家， 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 三星 53 家；新增五花級(jí)酒店 3 家、四花級(jí)酒店 6 家，三花級(jí) 酒店 5 家，全市花級(jí)酒店總數(shù)達(dá) 60 家。針對(duì)今年我市旅游企業(yè)尤其是高星級(jí)飯店經(jīng)
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