4旅游局工作總結及工作設想(文件)
【正文】 道路的拓寬工程、尾 點停車場硬化及人行橋等工程，在此基礎上進行中轉站停車場、游客服務中心的建設，進一步完善服務功能，提高接待能力，提升景區(qū)品位及形象，帶動紅河谷風景區(qū)的開發(fā)建設。 20*年，重點開發(fā) 2 個旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 20 個專業(yè)村， 180 個農家樂。以鞏固和提高周邊城市基礎客源市場為核心，向京、津、唐、魯、吉、黑等重點客源市場拓展。完善營銷手段，重點推進信息化在旅游業(yè)的應用，運 用數字網絡進行宣傳促銷，建立旅游資源數據庫，形成網上旅游市場體系。 辦好 20*年滿族風情國際旅游節(jié)，并整合全市民俗節(jié)、采摘節(jié)、登山節(jié)、漂流大賽等相關資源，使旅游節(jié)慶活動既有廣泛的市場影響又有顯著的社會效益和經濟效益，全面展示城市形象，迅速提高城市知名度和影響力。 深入開展 “ 旅游誠信年 ” 活動，重點規(guī)范和治理旅游廣告、 第 11 頁 共 13 頁 “ 零負團費 ” 、出境游市場和旅行社門市部的設立，建立和完善旅游誠信體系，培育誠信旅游活動的長效機制，改善旅游服務質量，旅游企業(yè)提高公信度。 繼續(xù)擴大區(qū)域合作，快速推進沈撫旅游同城化進程 按照布局優(yōu)化、資源整合、優(yōu)勢互補、區(qū)域聯動 的原則，繼續(xù)加強與中部城市群的旅游區(qū)域合作，實施戰(zhàn)略合作計劃，與基礎客源市場及重要客源市場的主要組團社結成緊密的營銷聯盟，實現產品互補、客源互流，形成區(qū)域旅游宣傳合力；整合省內及我市節(jié)慶活動資源，集中優(yōu)勢、形成集聚效應；加盟省內旅行社、星級飯店、景區(qū)促銷聯合體。繼續(xù)舉辦旅游商品展銷活動，評選 *市優(yōu)秀旅游商品 ；與魯美等高校聯合對旅游商品開發(fā)、包裝進行調研指導、設計制作，提出開發(fā)包裝的思路及實施步驟。 通過不懈努力，使我市旅游產業(yè)體系不斷完善，旅游產業(yè)素質全面提升，旅游產業(yè)功能得到充分發(fā)揮，為未來五年旅游業(yè)的 第 13 頁 共 13 頁 大發(fā)展打下堅實的基礎。利用政策扶持，引導有條件的企業(yè)延長產業(yè)鏈，生產具有地方特色的旅游商品。按照 “ 創(chuàng)新思路，統(tǒng)一策劃，整體包裝，聯合促銷 ” 的原則，開展兩地旅游市場一體化的深層次運作，與沈陽旅游局聯手協(xié)調旅游景區(qū)、星級飯店對兩市旅行社實行統(tǒng)一的折扣政策，研究出臺兩市對域內外旅行社統(tǒng)一的獎勵辦法，促進兩市旅游市場協(xié)調發(fā)展，形成無障礙旅游區(qū)。 完善旅游標識系統(tǒng)，重點完善道路、景區(qū)、星級賓館等接待設施的標識系統(tǒng)，與交通、公安等部門統(tǒng)一協(xié)調，今年設立交通指示牌、旅游標識 36 塊，實現旅游標識的系統(tǒng)化、規(guī)范化。以建立現代旅游企業(yè)制度為重點，增強全市旅行社的產品開發(fā)與銷售能力，加快 旅行社的聯合合作及改革步伐，適度發(fā)展外商獨資與合資旅行社，充分發(fā)揮旅行社的中介和帶動作用。 做足奧運文章，針對奧運會期間國外特定的旅游客源制定相應的促銷方案，突出清前歷史、滿族文化主題，在北京奧運場館、 第 10 頁 共 13 頁 沈陽賽區(qū)及周邊區(qū)域進行 *城市形象宣傳，設立 *旅游廣告宣傳牌，發(fā)放 *旅游宣傳品，安排具有滿族特色的歌舞表演，達到 “ 國內費用，國際效果 ” 的宣傳目的。 依據市場調研分析數據，進一步細化客源市場，修定未來3— 5 年中長期營銷規(guī)劃，實現營銷定位長期性與階段性的廣泛融合，提高宣傳的針對性、專業(yè)性和有效性，使營銷推廣計劃具有更系統(tǒng)的整合效果，達到更高的營銷效率。
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