【正文】 中國公民， 出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。女士優(yōu)先，禮貌謙讓。安靜用餐，請勿浪費。習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。增強文明出游意識，提升文明旅游素質(zhì)，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的義務(wù)。切實履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，及時勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客做中華文明的傳播 者、踐行者。 三、社會各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。 中國人出境看世界，世界也在看中國。重視員工隊伍建設(shè)，大力加強思想道德教育和思想政治工作，經(jīng)常開展健康向上的群眾性文體活動 。景區(qū)內(nèi)新建和改建的設(shè)施與周圍景觀環(huán)境相協(xié)調(diào) 。景區(qū)（點）內(nèi)賓館、飯店、商業(yè)網(wǎng)點等服務(wù)設(shè)施建設(shè)符合要求，配套、完善 。景區(qū)（點）員工言行文明，熱情周到，掛牌上崗，服務(wù)規(guī)范 。 （五）環(huán)境整潔優(yōu)美。飲食部門和食品攤點嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及有關(guān)規(guī)章制度，加強衛(wèi)生管理，不出售不符合規(guī)定的食品。社會治安綜合治理措施得力，其人員、裝備和設(shè)施到位，各類偶發(fā)事件處理及時 。 （三）因人為因素造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)虧損 。 四、評選、命名和表彰 （一） XX 市文明旅游景區(qū)（點）是按照明確的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，廣泛積極開展創(chuàng)建活動，兩個文明建設(shè)成績突出，經(jīng)群眾評議、社會認(rèn)可和市文明辦、市旅游局嚴(yán)格考核、命名的先進(jìn)集體，是市級各類景區(qū)（點）評比表彰中的綜合性榮譽稱號。各縣（市）區(qū)文明辦、市旅游發(fā)展局進(jìn)行推薦。經(jīng)復(fù)查凡不符合標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評、限期整改，直至撤銷其榮譽稱號。 二、青海湖景區(qū)將努力營造誠信經(jīng)營的良好氛圍，強化對景區(qū)市場秩序的監(jiān)督管理。向社會公布投 訴舉報電話和信箱，對游客的投訴和舉報做到快辦、快查、快落實并及時整改，不斷提高誠信服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 七、導(dǎo)游要保證游客在景區(qū)的游覽項目和時間，正面宣傳和引導(dǎo)游客了解青海湖景區(qū)旅游資源，做文明游客，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境 。 讓我們共同祝愿青海湖有一個 更加美好的未來。從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習(xí)慣，注意言談舉止 。不發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)游客，不低于成本價招徠游客，不欺客不宰客 。在《旅游法》頒布實施之際， XX 省消費者協(xié)會、 XX 省文明辦、 XX 省旅游行業(yè)協(xié)會、 XX 省誠信文化促進(jìn)會特向廣大旅游消費者、旅游從業(yè)者及社會各界發(fā)出如下倡議： 一、旅游消費者應(yīng)遵法守禮，文明旅游。遵守公共秩序，公共場所不大聲喧嘩，互相禮讓，不隨意插隊 。旅游企業(yè)及旅游從業(yè)人員要認(rèn)真貫徹遵守《旅游法》，堅持依法誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任 。要廣泛開展微笑服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實保護(hù)旅游消費者合法權(quán)益，積極爭做文明旅游的傳播者。要在社會各界中大力褒揚文明旅游的先進(jìn)典型，深刻揭露不文明出游的陋習(xí) 。 。 廣大旅游消費者、旅游企業(yè)及社會各界朋友們。文明和諧的旅游環(huán)境需要社會各界一起努力，共同營造。要加強行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識 。要自覺遵守《旅游法》等法律法規(guī)，以文明的言行舉止展示自身良好的文明素養(yǎng)，為好客山東旅游品牌增光添彩，積極爭做文明旅游的踐行者。每位旅游消費者要從自身做起，遵守法規(guī)，恪守公德，講究禮儀，文明游覽。及時提醒勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客尊重旅游目的地文化習(xí)俗。 第 15 頁 共 16 頁 廣大旅游從業(yè)者應(yīng)做到。倡導(dǎo)文明旅游，是提高社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。積極推介景區(qū)新游覽項目和新旅游產(chǎn)品線路，共同推動青海湖旅游發(fā)展。 六、各旅行社導(dǎo)游要保護(hù)游客合法權(quán)利和利益，帶領(lǐng)游客前往正規(guī)景點進(jìn)行游覽活動，勸阻游客不要進(jìn)入非正規(guī)景區(qū)而導(dǎo)致利益受損，影響青海湖景區(qū)形象、旅行社聲譽的事情發(fā)生。 三、青海湖景區(qū)加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綜合整治，不斷改善景區(qū)環(huán)境面貌，為游客提供安全、整潔、優(yōu)美、舒適的旅游環(huán)境。 共建文明誠信青海湖景區(qū)倡議書 xx年青海湖景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和旅游事業(yè)取得了長足發(fā)展。市文明辦會同市旅游發(fā)展局對各縣（市）區(qū)及有關(guān)主管部門推薦的景區(qū)（點）進(jìn)行考核驗收，對符合條件者，由市文明辦、市旅游發(fā)展局進(jìn)行命名、表彰和獎勵。 （三） XX 市文明旅游景區(qū)（點）采取自評申報、 審查