3環(huán)衛(wèi)管理個(gè)人年終總結(jié)(文件)
【正文】 到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。然后將所簽回的 **戶住戶和 **個(gè)單位的資料輸入電腦程序。 這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額 。有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性難以保證，也不愿意簽。另一方面，經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力，我 第 12 頁(yè) 共 16 頁(yè) 市 XX 縣區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。這可是一個(gè)亟待解決 的重大問(wèn)題。同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開(kāi)創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。 作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問(wèn)題。 二、完善承包責(zé)任制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實(shí)。 三、收費(fèi)改革初見(jiàn)成效，管理工作邁向規(guī)范化。通過(guò)仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件 。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門(mén)收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等，這些問(wèn)題都造成了扣費(fèi)未能成功。這對(duì)我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng)，由于傾倒量比較大，已接近滿場(chǎng)。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績(jī)。 。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 。就目前垃圾處理量等情況來(lái)看，若到明年，仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問(wèn)題的解決。這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的解決。但是，在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬(wàn)多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書(shū)》的 。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次 嘗試，當(dāng)然也存在著不少問(wèn)題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差 。單位（主要是店鋪）成功扣費(fèi) **戶，也達(dá)到了五成。對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書(shū)。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門(mén)收費(fèi)的落后方式。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車(chē)隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。 在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來(lái)計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。 把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。但是展望未來(lái)，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。這無(wú)疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。另外，對(duì)于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。面對(duì)這一系列的問(wèn)題，我處工作人員并沒(méi)有退縮，在辦公室人員仔細(xì)查問(wèn)題，收集人員耐心向住戶解釋下，問(wèn)題也在逐漸被解決。 四、存在問(wèn)題 我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也面臨著一定的問(wèn)題，特別是收費(fèi)難和垃圾處理的 問(wèn)題?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的， 第 11 頁(yè) 共 16 頁(yè) 住戶成功扣費(fèi) **戶，達(dá)六成多 。同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門(mén)與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書(shū)》 。 對(duì)于收費(fèi)難問(wèn)題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi) 生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。 因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后，收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、積極，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況 下都能較好地完成任務(wù)。 第 9 頁(yè) 共 16 頁(yè) 環(huán)衛(wèi)管理個(gè)人年終總結(jié)范文二一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告
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