3機關隊伍整訓標準及實施方案(文件)
【正文】 客人后進；如果是外拉門，客人先進，自己后進。 不要在端茶時手抓住杯口，容易打碎杯子，并且給人感覺不 第 7 頁 共 9 頁 衛(wèi)生。 （四）公務禮儀 匯報工作禮儀 遵守時間，不可失約；輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進門；匯報結束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的表現(xiàn)。要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。 三、組織與考核 第 8 頁 共 9 頁 市局整訓工作以政工科為主，監(jiān)察室、辦公室配合。參加考核的人員必須達到本單位在職人員（含臨時工）的 90%以上，達不到考核要求人員數(shù)量的，每少一人扣 2 分。凡不按動作要領或動作不規(guī)范、不整齊，所考動作每人次扣 1 分。 評委確定。 附：隊伍整訓列隊考核表 。達不到 80 分以上的單位，將繼續(xù)開展整訓，直到達到要求 第 9 頁 共 9 頁 為止。 （三）使用普通話及常用文明用語 每單位抽選 3 人用普通話表述文明用語。 考核標準。 考核分室內考核和列隊考核。 在辦公室上班要做到 “ 七不 ” 。 辦公室禮儀 辦公桌面要整潔美觀，除放置微機、當天辦公所需文件外，一律不須放置其他物品。 當來訪者是上級，你要站起來握手。 送茶者在進入接待室前應敲門。 在引導途中，當位置和場所有所 改變時，都要以手勢事先告知。雙手接受對方名片。 名片禮儀 職位低者先遞名片。 （三）、社交禮儀 握手禮儀 與女士握手應注意的禮節(jié)與女士握手，應等對方先伸出手，男方只要輕輕的一握就可以了。 第 5 頁 共 9 頁 個人舉止行為的各種禁忌 在公眾之中，應力求避免從身體內發(fā)出的各種異常的聲音（咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應側身掩面再為之
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