3江西推進金融消費者權(quán)益保護工作_(文件)
【正文】 卡意識，商業(yè)銀行應加大安全用卡宣傳力度，多渠道向持卡人提示銀行卡偽卡案件風險點，積極引導持卡人安全用卡，強化持卡人個人信息保護意識，幫助持卡人樹立正確的個人信息使用觀念。 其次，近年來老百姓明顯感覺到，銀行不再是單純的存取款，銀行的金融創(chuàng)新增多了，金融產(chǎn)品豐富了。從而導致個別消費者權(quán)益的受到損害，此時，金融消費者的知情權(quán)未得到充分確認。個人信用無形資產(chǎn)的受益權(quán)未得到全面體現(xiàn)。 今天的我們更應該看到，銀行作為窗口服務性行業(yè)，與社會經(jīng)濟和民生息息相關(guān)。因此，我們應當高度重視金融知識宣傳與教育，把好 “ 病從口入 ” 關(guān)口，應向消費者充分說明任何產(chǎn)品的收益與風險，特別是業(yè)務的潛在風險，并履行告知義務。 昆侖銀行吐哈分行 廖 榮 。如果消費者對此有更為清醒的認識，一些不必要的損失就可以避免，并大量減少金融機構(gòu) 第 5 頁 共 5 頁 不必要的投訴 “ 煩惱 ” 。所以，我們更要明確金融消費者在民事活動中的基本權(quán)利，比如人身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)，人格尊嚴權(quán)、獲取知識權(quán)、個人信息不受侵犯的權(quán)利、投訴
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